РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: СТМ DNS (РФ / ЗАВОД MIDEA) • СОБСТВЕННАЯ МАРКА СЕТИ DNS — МИЛЛИОННЫЕ ПРОДАЖИ ПО РЕГИОНАМ РФ КАРТОЧЕК В БАЗЕ: 18

Сводная таблица кодов ошибок и неисправностей DEXP

Применимо к модельным рядам: WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012

Код ошибки Техническая расшифровка / Внешний симптом Проверяемый узел Инструкция
[E10] Ошибка E10 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — ошибка набора воды — не достигнут уровень за 7 минут
Засорение входного сетчатого фильтра клапана КЭН (17438100000311) или отсутствие давления в водопроводе.
Узел: Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра Техкарта →
[E12] Ошибка E12 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — перелив воды в баке / аварийный уровень прессостата
Уровень воды превысил защитную отметку датчика ST-545 из-за негерметичности мембраны впускного клапана.
Узел: Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop Техкарта →
[E21] Ошибка E21 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — ошибка слива — вода не откачана из бака за 3 минуты
Заклинивание крыльчатки сливной помпы (11001011000214) посторонним предметом или засор дренажного фильтра.
Узел: Электродвигатель сливного насоса (помпы) Техкарта →
[E30] Ошибка E30 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — не закрыт люк — разомкнута цепь блокировки УБЛ
Отказ термозамка блокировки люка ZV-446 (12138000000135) или неплотное прилегание крючка дверцы.
Узел: Устройство блокировки люка (УБЛ / термозамок) Техкарта →
[E33] Ошибка E33 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC (12 кОм)
Неисправность термистора воды (17438000000450), установленного в фланце ТЭНа.
Узел: Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC Техкарта →
[E35] Ошибка E35 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — выход из строя датчика уровня воды (прессостата)
Нарушение генерации частоты электронного прессостата (17138000000192) или засор компрессионного шланга.
Узел: Электронный (частотный) или электромеханический прессостат уровня воды Техкарта →
[E50] Ошибка E50 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — неисправность электродвигателя привода или цепи тахогенератора
Износ щеток коллекторного двигателя (12538000000102) или сбой драйвера мотора на плате управления.
Узел: Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла Техкарта →
[E60] Ошибка E60 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — отсутствие нагрева воды — перегорел ТЭН (1800W)
Спираль трубчатого электронагревателя (174000000055) в обрыве (сопротивление ∞ вместо 27 Ом).
Узел: Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC Техкарта →
[E64] Ошибка E64 на машине DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) — сбой коммуникации между дисплеем и силовой платой
Окисление разъема межплатного шлейфа или сбой модуля управления (17138100009811).
Узел: Жгут связи (шина UART/I2C) и импульсный источник питания силовой платы Техкарта →
[E11] Ошибка E11 на стиральной машине DEXP — недостаточная скорость набора воды в бак (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012)
Ошибка E11 на стиральной машине DEXP — недостаточная скорость набора воды в бак. Инструментальная диагностика узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Узел: Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра Техкарта →
[E20] Ошибка E20 на стиральной машине DEXP — обрыв обмотки сливного насоса (помпы Askoll) (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012)
Ошибка E20 на стиральной машине DEXP — обрыв обмотки сливного насоса (помпы Askoll). Инструментальная диагностика узла «Электродвигатель сливного насоса (помпы)» на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Узел: Электродвигатель сливного насоса (помпы) Техкарта →
[E31] Ошибка E31 на стиральной машине DEXP — залипание биметаллического контакта замка люка УБЛ (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012)
Ошибка E31 на стиральной машине DEXP — залипание биметаллического контакта замка люка УБЛ. Инструментальная диагностика узла «Устройство блокировки люка (УБЛ / термозамок)» на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Узел: Устройство блокировки люка (УБЛ / термозамок) Техкарта →
[E52] Ошибка E52 на стиральной машине DEXP — обрыв катушки тахогенератора или износ щеток электродвигателя (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012)
Ошибка E52 на стиральной машине DEXP — обрыв катушки тахогенератора или износ щеток электродвигателя. Инструментальная диагностика узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Узел: Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла Техкарта →
[E62] Ошибка E62 на стиральной машине DEXP — превышение допустимой температуры нагрева воды (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012)
Ошибка E62 на стиральной машине DEXP — превышение допустимой температуры нагрева воды. Инструментальная диагностика узла «Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC» на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Узел: Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC Техкарта →
[СИМПТОМ L-01] DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012): не открывается дверца люка после окончания стирки (заблокирован замок) — причины и устранение
Блокировка открытия люка из-за оставшейся в баке воды, залипания биметаллической пластины внутри термозамка (УБЛ) или поломки пластикового язычка ручки.
Узел: Устройство блокировки люка (УБЛ) и аварийный тросик разблокировки Техкарта →
[СИМПТОМ B-02] DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012): гудит и гремит барабан при отжиме как самолет (износ подшипников вала) — причины и устранение
Вымывание водостойкой смазки и коррозия дорожек качения двух подшипников вала крестовины вследствие износа кромки резинового армированного сальника.
Узел: Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала Техкарта →
[СИМПТОМ H-03] DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012): Стиральная машина не греет воду во время стирки (стекло люка холодное) — прозвонка ТЭНа мультиметром
Стиральная машина не греет воду во время стирки (стекло люка холодное) — прозвонка ТЭНа мультиметром. Пошаговая проверка узла «Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC» мультиметром на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) и заводские артикулы деталей.
Узел: Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC Техкарта →
[СИМПТОМ M-04] DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012): Стиральная машина набирает воду, но не крутит барабан — проверка щеток мотора, ремня и симистора
Стиральная машина набирает воду, но не крутит барабан — проверка щеток мотора, ремня и симистора. Пошаговая проверка узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» мультиметром на моделях DEXP (WM-F610NTMA, WM-F712TDHE, DW-6012) и заводские артикулы деталей.
Узел: Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла Техкарта →