Ошибка F27 на газовом котле Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx)) — ошибка контроля пламени — паразитный сигнал ионизации
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Плата фиксирует сигнал наличия пламени после закрытия газового клапана (пробой цепи ионизации от влаги или негерметичность седла клапана).
Внешние признаки (без цифрового табло): Горелка потушена, но котел уходит в блокировку с кодом F.27 / F27
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 8 400 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 900 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Protherm?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду F27 на Protherm: Пробой на корпус из-за попадания конденсата на электронную плату или керамику электрода ионизации?
Предписание: Снимите провод с электрода ионизации при выключенной горелке: если ошибка ложного пламени все равно появляется — причина в отсыревшей электронной плате управления или наводках от бесперебойника/отсутствия диэлектрической вставки на газовой трубе.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Цепь детектора ионизации на электронной плате и изоляция электрода» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Цепь детектора ионизации на электронной плате и изоляция электрода» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: При исправном датчике/узле проверьте отсутствие зеленого окисла в колодке разъема и наличие напряжения питания со стороны платы (Потенциал между нейтралью (N) и защитным заземлением (PE): не более 1.5 – 2.0 В AC).
Следующее действие: Узел вышел из строя (норма: Сопротивление изоляции керамической юбки электрода относительно корпуса горелки (на холодную): > 20 МОм (∞)). Требуется замена детали: «Контрольный электрод ионизации и плата управления» (каталожный номер OEM: 0020039057 / 0020140226).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка F27 повторно после чистки контактов и нажатия кнопки Reset (перезапуска питания)?
Предписание: Закажите оригинальную запчасть по OEM-номеру 0020039057 / 0020140226 в таблице ниже или оформите выезд сервисного инженера по Protherm.
Следующее действие: Аварийная блокировка успешно снята, оборудование вернулось в штатный рабочий режим.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Пробой на корпус из-за попадания конденсата на электронную плату или керамику электрода ионизации | 48% случаев |
| Высокочастотные наводки по заземлению или питание котла от компьютерного ИБП без чистой синусоиды | 32% случаев |
| Деградация SMD-конденсаторов в узле детектора пламени на плате или пропуск седла газового клапана | 20% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Контрольный электрод ионизации и плата управления для Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx)) | OEM: 0020039057 / 0020140226 | Ориентир: ~8 900 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Protherm | OEM: 0020140226 / 0020097962 (Плата управления Protherm) | Ориентир: ~8 400 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Цепь детектора ионизации на электронной плате и изоляция электрода |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление изоляции керамической юбки электрода относительно корпуса горелки (на холодную): > 20 МОм (∞) |
| Напряжение питания цепи: | Потенциал между нейтралью (N) и защитным заземлением (PE): не более 1.5 – 2.0 В AC |
| Примечание инженера СЦ: | Снимите провод с электрода ионизации при выключенной горелке: если ошибка ложного пламени все равно появляется — причина в отсыревшей электронной плате управления или наводках от бесперебойника/отсутствия диэлектрической вставки на газовой трубе. |
В: Какой именно узел нужно проверить мультиметром при ошибке F27 на Protherm?
О: По сервисной документации Protherm код F27 напрямую отвечает за узел «Цепь детектора ионизации на электронной плате и изоляция электрода». Эталонный параметр при проверке мультиметром: Сопротивление изоляции керамической юбки электрода относительно корпуса горелки (на холодную): > 20 МОм (∞).
В: Какой заводской артикул (OEM) запчасти подходит для устранения ошибки F27 на Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx))?
О: Для ремонта данной неисправности на моделях Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx)) используется деталь «Контрольный электрод ионизации и плата управления» с каталожным OEM-номером 0020039057 / 0020140226 (средняя стоимость ~8 900 ₽).