Ошибка F26 на газовом котле Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx)) — ошибка тока шагового электродвигателя газового клапана
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Недостоверный ток в обмотках шагового привода газовой арматуры (0020269560) из-за обрыва жгута проводов или просадки напряжения питания платы.
Внешние признаки (без цифрового табло): При попытке старта слышно жужжание шагового клапана, но газ не открывается, выпадает F.26 / F26
Норматив проверки
10 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 5 900 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 600 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Protherm?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду F26 на Protherm: Падение напряжения в домовой сети ниже 170–175 В при включении мощной нагрузки?
Предписание: Подключайте газовый котел только через инверторный стабилизатор двойного преобразования (он держит ровно 220В ±2% при просадках входной сети вплоть до 90В и не дает релейных скачков).
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Входной фильтр питания платы и стабилизатор напряжения» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Входной фильтр питания платы и стабилизатор напряжения» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: При исправном датчике/узле проверьте отсутствие зеленого окисла в колодке разъема и наличие напряжения питания со стороны платы (Замер сетевого напряжения мультиметром непосредственно на входных клеммах L и N платы котла под нагрузкой).
Следующее действие: Узел вышел из строя (норма: Рабочее сетевое напряжение: 195 – 245 В AC (50 Гц, чистая синусоида). Низковольтные шины платы: +24 В и +5.0 В DC). Требуется замена детали: «Инверторный стабилизатор напряжения и шаговый клапан» (каталожный номер OEM: IS-550 / 0020269560).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка F26 повторно после чистки контактов и нажатия кнопки Reset (перезапуска питания)?
Предписание: Закажите оригинальную запчасть по OEM-номеру IS-550 / 0020269560 в таблице ниже или оформите выезд сервисного инженера по Protherm.
Следующее действие: Аварийная блокировка успешно снята, оборудование вернулось в штатный рабочий режим.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Падение напряжения в домовой сети ниже 170–175 В при включении мощной нагрузки | 58% случаев |
| Просадка емкости сглаживающих конденсаторов во вторичной цепи питания платы | 25% случаев |
| Неконтакт в разъеме шагового привода газового клапана | 17% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Инверторный стабилизатор напряжения и шаговый клапан для Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx)) | OEM: IS-550 / 0020269560 | Ориентир: ~5 900 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Protherm | OEM: 0020140226 / 0020097962 (Плата управления Protherm) | Ориентир: ~8 400 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Входной фильтр питания платы и стабилизатор напряжения |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Рабочее сетевое напряжение: 195 – 245 В AC (50 Гц, чистая синусоида). Низковольтные шины платы: +24 В и +5.0 В DC |
| Напряжение питания цепи: | Замер сетевого напряжения мультиметром непосредственно на входных клеммах L и N платы котла под нагрузкой |
| Примечание инженера СЦ: | Подключайте газовый котел только через инверторный стабилизатор двойного преобразования (он держит ровно 220В ±2% при просадках входной сети вплоть до 90В и не дает релейных скачков). |
В: Какой именно узел нужно проверить мультиметром при ошибке F26 на Protherm?
О: По сервисной документации Protherm код F26 напрямую отвечает за узел «Входной фильтр питания платы и стабилизатор напряжения». Эталонный параметр при проверке мультиметром: Рабочее сетевое напряжение: 195 – 245 В AC (50 Гц, чистая синусоида). Низковольтные шины платы: +24 В и +5.0 В DC.
В: Какой заводской артикул (OEM) запчасти подходит для устранения ошибки F26 на Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx))?
О: Для ремонта данной неисправности на моделях Protherm (Гепард (Gepard), Пантера (Panther), Рысь (Lynx)) используется деталь «Инверторный стабилизатор напряжения и шаговый клапан» с каталожным OEM-номером IS-550 / 0020269560 (средняя стоимость ~5 900 ₽).