Thermex (IF 50 V (Pro), Flat Plus IF 80, Ceramik 50 V): Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром (Термекс)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром. Пошаговая проверка узла «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре» мультиметром на моделях Thermex (IF 50 V (Pro), Flat Plus IF 80, Ceramik 50 V) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Thermex)
Обозначения в запросах и документации: Thermex ошибка СИМПТОМ W-01 • Термекс ошибка СИМПТОМ W-01
Норматив проверки
40 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 850 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 900 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Thermex?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Thermex: Разрушение оболочки трубчатого ТЭНа из-за полностью растворившегося магниевого анода и пробой тока на корпус?
Предписание: Если при включении вилки моментально отщелкивает кнопка Reset на коробочке УЗО шнура — оболочка медного/нержавеющего ТЭНа лопнула от коррозии и спираль пробивает 220 В прямо в воду!
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре» норме (Сопротивление спирали 1.3 кВт: ~37–40 Ом; спирали 0.7 кВт: ~68–72 Ом; сопротивление изоляции между клеммами ТЭНа и фланцем: > 10 МОм)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC на клеммах ТЭНа после включения режима нагрева (Standard / Fast / Boost)) и вторую причину: Перегорание основной спирали 1.3 кВт (бойлер греет воду в 3 раза дольше только на второй спирали 0.7 кВт).
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «ТЭН на фланце (1.3 + 0.7 кВт) с прокладкой и магниевым анодом» (оригинальный OEM-номер: 64100745 / RCF-TW 1.3+0.7 кВт (Медный ТЭН на фланце 64мм + анод М6)).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Разрушение оболочки трубчатого ТЭНа из-за полностью растворившегося магниевого анода и пробой тока на корпус | 65% случаев |
| Перегорание основной спирали 1.3 кВт (бойлер греет воду в 3 раза дольше только на второй спирали 0.7 кВт) | 25% случаев |
| Подгорание плоских клемм «фастон» на выводах ТЭНа из-за слабого обжима | 10% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| ТЭН на фланце (1.3 + 0.7 кВт) с прокладкой и магниевым анодом для Thermex (IF 50 V (Pro), Flat Plus IF 80, Ceramik 50 V) | OEM: 64100745 / RCF-TW 1.3+0.7 кВт (Медный ТЭН на фланце 64мм + анод М6) | Ориентир: ~1 850 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Thermex | OEM: 64101120 / IF-PRO-PCB (Силовая плата Thermex Flat Plus) | Ориентир: ~5 655 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление спирали 1.3 кВт: ~37–40 Ом; спирали 0.7 кВт: ~68–72 Ом; сопротивление изоляции между клеммами ТЭНа и фланцем: > 10 МОм |
| Напряжение питания цепи: | 220 В AC на клеммах ТЭНа после включения режима нагрева (Standard / Fast / Boost) |
| Примечание инженера СЦ: | Если при включении вилки моментально отщелкивает кнопка Reset на коробочке УЗО шнура — оболочка медного/нержавеющего ТЭНа лопнула от коррозии и спираль пробивает 220 В прямо в воду! |
В: Что делать и какой узел проверять на Thermex (IF 50 V (Pro), Flat Plus IF 80, Ceramik 50 V), если возникла проблема: Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром?
О: Первым делом проверьте «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре». Эталонное значение при проверке мультиметром: Сопротивление спирали 1.3 кВт: ~37–40 Ом; спирали 0.7 кВт: ~68–72 Ом; сопротивление изоляции между клеммами ТЭНа и фланцем: > 10 МОм. Оригинальный артикул запчасти (OEM): 64100745 / RCF-TW 1.3+0.7 кВт (Медный ТЭН на фланце 64мм + анод М6).