РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Gorenje (Варочные и духовки) / Горенье КОД E5 (Е5)
[ВНИМАНИЕ] Термодатчик индуктора и защита от перегрева конфорки

Ошибка E5 на индукционной панели Gorenje — обрыв или КЗ термодатчика NTC 100 кОм в центре конфорки (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) (Горенье, код Е5 / E 5)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка E5 на индукционной панели Gorenje — обрыв или КЗ термодатчика NTC 100 кОм в центре конфорки. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Термодатчик индуктора и защита от перегрева конфорки» с индикацией кода E5 на дисплее Gorenje (Варочные и духовки)
Обозначения в запросах и документации: Gorenje (Варочные и духовки) ошибка E5 • Горенье ошибка E5 • Горенье ошибка Е5 • Горенье ошибка E 5 • Горенье ошибка Е 5
Норматив проверки
25 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 250 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 700 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Gorenje (Варочные и духовки)? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Появляется ли ошибка через 5–10 минут готовки на высокой мощности (Boost / 9), при этом столешница снизу горячая?
Предписание: Нарушен отвод тепла от радиаторов индукции! Проверьте: есть ли спереди под столешницей вентиляционный зазор минимум 5–10 мм и крутится ли нижний вентилятор панели.
Следующее действие: Если ошибка горит сразу после включения совершенно холодной панели — ушел в обрыв центральный датчик NTC конфорки.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Снимите стеклокерамическую крышку и замерьте сопротивление 2-проводного датчика в центре индукционной катушки?
Предписание: При +25 °C датчик должен показывать ~100 кОм. Если обрыв — замените терморезистор и нанесите свежую белую термопасту в точку контакта со стеклом.
Следующее действие: Прочистите крыльчатку кулера охлаждения и проверьте подачу 12 В / 18 В DC на его разъем.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E5 повторно после устранения причины и перезапуска питания Gorenje (Варочные и духовки)?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 561142 / 492815 или выезд сервисного инженера по Gorenje (Варочные и духовки).
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Gorenje (Варочные и духовки) работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду E5

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Перегрев стеклокерамики пустой сковородой или перекрытие вентиляционной щели под столешницей ящиком с ложками
50% случаев
Обрыв или отслоение от стекла центрального термодатчика NTC 100 кОм в центре медной катушки индуктора
35% случаев
Остановка нижнего кулера охлаждения 12V/18V DC из-за намотавшейся кухонной пыли и жира
15% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Термодатчик NTC индукционной конфорки с термостойким герметиком для Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) OEM: 561142 / 492815 Ориентир: ~1 250 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Gorenje (Варочные и духовки) OEM: 561138 (Силовая плата варочной панели Gorenje) Ориентир: ~5 365 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT
Эталонное сопротивление / сигнал: Сопротивление датчика NTC в центре индукционной катушки при +25 °C: 100 кОм; датчик температуры радиатора IGBT: 10 кОм или 100 кОм
Напряжение питания цепи: Напряжение на 2-контактном разъеме датчика индуктора: 4.5–5.0 В DC
Примечание инженера СЦ: Если выжаривать пустую сковороду без масла, стеклокерамика раскаляется выше +260 °C, термопаста центрального датчика индуктора высыхает, и панель блокирует конфорку кодом перегрева!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что означает код ошибки E5 на Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка E5 на индукционной панели Gorenje — обрыв или КЗ термодатчика NTC 100 кОм в центре конфорки. Необходимо проверить узел «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Сопротивление датчика NTC в центре индукционной катушки при +25 °C: 100 кОм; датчик температуры радиатора IGBT: 10 кОм или 100 кОм.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки E5 на Gorenje (Варочные и духовки)?
О: Для серий Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) применяется деталь «Термодатчик NTC индукционной конфорки с термостойким герметиком» с каталожным номером OEM: 561142 / 492815 (ориентировочная стоимость ~1 250 ₽).

Смежные коды неисправностей Gorenje (Варочные и духовки)

ВСЕ КОДЫ GORENJE (ВАРОЧНЫЕ И ДУХОВКИ) →
КОД E1 Ошибка E1 (F1) на варочной панели Gorenje — короткое замыкание или попадание влаги в зону сенсорных кнопок. Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
КОД E2 Ошибка E2 на индукционной панели Gorenje — перегрев стеклокерамики конфорки выше +260 °C. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД E3 Ошибка E3 (E4) на индукционной панели Gorenje — выход сетевого напряжения за рабочие пределы (175–260 В). Инструментальная диагностика узла «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~5400 ₽
КОД E6 Ошибка E6 на индукционной панели Gorenje — перегрев силового транзистора IGBT из-за остановки нижнего вентилятора. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД Er03 Ошибка Er03 на варочной панели Gorenje — непрерывное нажатие на сенсорную панель более 10 секунд (вода или кастрюля на кнопках). Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
КОД E01 Ошибка E01 (E02 / F1) на духовом шкафу Gorenje — обрыв или короткое замыкание датчика температуры духовки PT1000. Инструментальная диагностика узла «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E04 Ошибка E04 на духовом шкафу Gorenje — перегрев электронного модуля управления (отказ тангенциального кулера обдува). Инструментальная диагностика узла «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E21 Ошибка E21 на духовом шкафу / панели Gorenje — ошибка памяти или калибровки сенсорных клавиш. Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
Мастер по Gorenje (Варочные и духовки) (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера