РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Gorenje (Варочные и духовки) / Горенье КОД E3 (Е3)
[!] ВЫСОКИЙ РИСК: Силовой инвертор (транзисторы IGBT) и контроль сети

Ошибка E3 (E4) на индукционной панели Gorenje — выход сетевого напряжения за рабочие пределы (175–260 В) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) (Горенье, код Е3 / E 3)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка E3 (E4) на индукционной панели Gorenje — выход сетевого напряжения за рабочие пределы (175–260 В). Инструментальная диагностика узла «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Силовой инвертор (транзисторы IGBT) и контроль сети» с индикацией кода E3 на дисплее Gorenje (Варочные и духовки)
Обозначения в запросах и документации: Gorenje (Варочные и духовки) ошибка E3 • Горенье ошибка E3 • Горенье ошибка Е3 • Горенье ошибка E 3 • Горенье ошибка Е 3
Норматив проверки
45 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 2 450 ₽
Тариф СЦ с работой
~5 400 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Gorenje (Варочные и духовки)? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Одна сторона варочной панели (левые или правые две конфорки) вообще не греет и выдает ошибку питания, а вторая работает нормально?
Предписание: Внутри варочной панели стоят две независимые силовые платы (левая и правая), запитанные от клемм L1 и L2! Проверьте клеммную коробку под панелью и затяжку перемычки L1–L2.
Следующее действие: Если при включении конфорки выбило автомат в квартирном щитке — произошел пробой силовых транзисторов IGBT.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Прозвоните мультиметром ноги силовых транзисторов IGBT на алюминиевом радиаторе?
Предписание: Если транзисторы звонятся накоротко (0 Ом между всеми тремя выводами) — замените оба IGBT в плече, диодный мост и проверьте стабилитроны 18В в цепи затвора (Gate).
Следующее действие: Проверьте входные высокоомные резисторы делителя контроля сетевого напряжения (220 кОм – 470 кОм) на плате.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E3 повторно после устранения причины и перезапуска питания Gorenje (Варочные и духовки)?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 561138 / 718940 (Силовой модуль индукции Gorenje IT) или выезд сервисного инженера по Gorenje (Варочные и духовки).
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Gorenje (Варочные и духовки) работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду E3

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Отсутствие медной перемычки между L1 и L2 на клеммнике (одна половина конфорок не получает 220 В) или просадка сети
45% случаев
Пробой пары силовых IGBT-транзисторов и сгорание дорожки предохранителя на плате инвертора
35% случаев
Потеря емкости пленочного резонансного конденсатора MKP 5 мкФ / 0.33 мкФ 1200 В
20% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Ремкомплект силовой платы инвертора (2× IGBT транзистора + диодный мост) для Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) OEM: 561138 / 718940 (Силовой модуль индукции Gorenje IT) Ориентир: ~2 450 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Gorenje (Варочные и духовки) OEM: 561138 (Силовая плата варочной панели Gorenje) Ориентир: ~7 830 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения
Эталонное сопротивление / сигнал: Переход Эмиттер–Коллектор IGBT в режиме диода: 0.38–0.48 В (между Затвором и Эмиттером: ∞); сетевое напряжение: 210–242 В AC
Напряжение питания цепи: Клеммная колодка под днищем панели: правильная перемычка между фазами L1–L2 и нейтралями N1–N2 (при однофазном включении 220 В)
Примечание инженера СЦ: 90% ошибок питания (E5 / E3 / E4 / U400) на новой варочной панели возникают из-за того, что при подключении кабеля забыли поставить медную U-образную скобу-перемычку между клеммами L1 и L2!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что означает код ошибки E3 на Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка E3 (E4) на индукционной панели Gorenje — выход сетевого напряжения за рабочие пределы (175–260 В). Необходимо проверить узел «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Переход Эмиттер–Коллектор IGBT в режиме диода: 0.38–0.48 В (между Затвором и Эмиттером: ∞); сетевое напряжение: 210–242 В AC.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки E3 на Gorenje (Варочные и духовки)?
О: Для серий Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X) применяется деталь «Ремкомплект силовой платы инвертора (2× IGBT транзистора + диодный мост)» с каталожным номером OEM: 561138 / 718940 (Силовой модуль индукции Gorenje IT) (ориентировочная стоимость ~2 450 ₽).

Смежные коды неисправностей Gorenje (Варочные и духовки)

ВСЕ КОДЫ GORENJE (ВАРОЧНЫЕ И ДУХОВКИ) →
КОД E1 Ошибка E1 (F1) на варочной панели Gorenje — короткое замыкание или попадание влаги в зону сенсорных кнопок. Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
КОД E2 Ошибка E2 на индукционной панели Gorenje — перегрев стеклокерамики конфорки выше +260 °C. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД E5 Ошибка E5 на индукционной панели Gorenje — обрыв или КЗ термодатчика NTC 100 кОм в центре конфорки. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД E6 Ошибка E6 на индукционной панели Gorenje — перегрев силового транзистора IGBT из-за остановки нижнего вентилятора. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД Er03 Ошибка Er03 на варочной панели Gorenje — непрерывное нажатие на сенсорную панель более 10 секунд (вода или кастрюля на кнопках). Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
КОД E01 Ошибка E01 (E02 / F1) на духовом шкафу Gorenje — обрыв или короткое замыкание датчика температуры духовки PT1000. Инструментальная диагностика узла «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E04 Ошибка E04 на духовом шкафу Gorenje — перегрев электронного модуля управления (отказ тангенциального кулера обдува). Инструментальная диагностика узла «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E21 Ошибка E21 на духовом шкафу / панели Gorenje — ошибка памяти или калибровки сенсорных клавиш. Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Gorenje (Варочные и духовки) (IT640BCSC, ECT641BSC, BO6737E02X), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
Мастер по Gorenje (Варочные и духовки) (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера