Ошибка E11 на стиральной машине Tuvio — сбой дозатора залива воды (низкий напор в магистрали) (WFS641W, WFS741W, TDF601) (Тувио, код Е11 / E 11)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка E11 на стиральной машине Tuvio — сбой дозатора залива воды (низкий напор в магистрали). Инструментальная диагностика узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» на моделях Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Подача воды, клапан КЭН и флоуметр» с индикацией кода E11 на дисплее Tuvio
Обозначения в запросах и документации: Tuvio ошибка E11 • Тувио ошибка E11 • Тувио ошибка Е11 • Тувио ошибка E 11 • Тувио ошибка Е 11
Норматив проверки
10 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 050 ₽
Тариф СЦ с работой
~2 700 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Tuvio?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду E11 на Tuvio: Забита ржавчиной и окалиной пластиковая сеточка-фильтр на входе в электромагнитный клапан?
Предписание: Перекройте кран воды, открутите заливной шланг от задней стенки машины, плоскогубцами вытащите круглую пластиковую сеточку из резьбового штуцера клапана и промойте ее старой зубной щеткой под струей воды.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: Проверьте отсутствие окисления в колодке разъема и наличие напряжения со стороны платы (220 – 230 В AC на клеммах соленоида клапана в первые 2 минуты программы).
Следующее действие: Узел неисправен (норма: Сопротивление одной рабочей катушки клапана КЭН при +20°C: 3.2 – 4.5 кОм. Геркон флоуметра при вращении крыльчатки: импульсное замыкание 0 Ом ↔ ∞). Требуется замена детали «Двойной впускной электромагнитный клапан 2x180°» (OEM: 17438100000311).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E11 повторно после устранения причины и перезапуска питания Tuvio?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 17438100000311 или выезд сервисного инженера по Tuvio.
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Tuvio работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Забита ржавчиной и окалиной пластиковая сеточка-фильтр на входе в электромагнитный клапан | 52% случаев |
| Обрыв соленоидной катушки впускного клапана (КЭН) или отказ геркона датчика протока (флоуметра) | 33% случаев |
| Слабый напор в водопроводе (< 0.5 бар) или забыли открыть отсечной вентиль на трубе | 15% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Двойной впускной электромагнитный клапан 2x180° для Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601) | OEM: 17438100000311 | Ориентир: ~1 050 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Tuvio | OEM: 17138100014201 (Модуль управления OEM Midea) | Ориентир: ~3 915 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление одной рабочей катушки клапана КЭН при +20°C: 3.2 – 4.5 кОм. Геркон флоуметра при вращении крыльчатки: импульсное замыкание 0 Ом ↔ ∞ |
| Напряжение питания цепи: | 220 – 230 В AC на клеммах соленоида клапана в первые 2 минуты программы |
| Примечание инженера СЦ: | Перекройте кран воды, открутите заливной шланг от задней стенки машины, плоскогубцами вытащите круглую пластиковую сеточку из резьбового штуцера клапана и промойте ее старой зубной щеткой под струей воды. |
В: Что означает код ошибки E11 на Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка E11 на стиральной машине Tuvio — сбой дозатора залива воды (низкий напор в магистрали). Необходимо проверить узел «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Сопротивление одной рабочей катушки клапана КЭН при +20°C: 3.2 – 4.5 кОм. Геркон флоуметра при вращении крыльчатки: импульсное замыкание 0 Ом ↔ ∞.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки E11 на Tuvio?
О: Для серий Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601) применяется деталь «Двойной впускной электромагнитный клапан 2x180°» с каталожным номером OEM: 17438100000311 (ориентировочная стоимость ~1 050 ₽).