РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Tuvio КОД E50
[ВНИМАНИЕ] Электропривод барабана, щетки и датчик Холла/тахо

Ошибка E50 на машине Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601) — ошибка приводного электродвигателя или инверторного модуля

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Отсутствует сигнал вращения с тахогенератора мотора Welling, износились графитовые щетки (12538000000102) или сработала защита по току.
Внешние признаки (без цифрового табло): Барабан не крутится при стирке и отжиме, высвечивается код E50
Норматив проверки
25 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 790 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 800 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Tuvio? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду E50 на Tuvio: Критический износ графитовых щеток коллекторного мотора (вылет менее 5 мм, зависание в щеткодержателе)?
Предписание: Снимите ремень со шкива и покрутите вал мотора рукой: если у коллекторного мотора не слышно характерного мягкого шелеста графитовых щеток по ламелям, щетки стерлись до медного поводка.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: При исправном датчике/узле проверьте отсутствие зеленого окисла в колодке разъема и наличие напряжения питания со стороны платы (На датчике Холла LG Direct Drive: питание 5.0 В DC, между сигнальными выводами при проворачивании ротора напряжение меняется от 0 В до 4.5 В DC).
Следующее действие: Узел вышел из строя (норма: Катушка тахогенератора: 65 – 160 Ом (выдает 0.5 – 2.5 В AC при резком вращении шкива рукой). Обмотки статора/ротора коллекторного мотора: 1.5 – 4.5 Ом. Фазные обмотки инверторного мотора (между 1-2, 2-3, 1-3): по 6 – 12 Ом строго одинаково). Требуется замена детали: «Щетки мотора Welling (5x12.5x35 мм) / датчик тахогенератора» (каталожный номер OEM: 12538000000102).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E50 повторно после чистки контактов и нажатия кнопки Reset (перезапуска питания)?
Предписание: Закажите оригинальную запчасть по OEM-номеру 12538000000102 в таблице ниже или оформите выезд сервисного инженера по Tuvio.
Следующее действие: Аварийная блокировка успешно снята, оборудование вернулось в штатный рабочий режим.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду E50

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Критический износ графитовых щеток коллекторного мотора (вылет менее 5 мм, зависание в щеткодержателе)
48% случаев
Обрыв катушки тахогенератора / выгорание резисторов в датчике Холла прямого привода
34% случаев
Пробой силового симистора или IGBT-драйвера инвертора на плате управления
18% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Щетки мотора Welling (5x12.5x35 мм) / датчик тахогенератора для Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601) OEM: 12538000000102 Ориентир: ~790 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Tuvio OEM: 17138100014201 (Модуль управления OEM Midea) Ориентир: ~5 600 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла
Эталонное сопротивление / сигнал: Катушка тахогенератора: 65 – 160 Ом (выдает 0.5 – 2.5 В AC при резком вращении шкива рукой). Обмотки статора/ротора коллекторного мотора: 1.5 – 4.5 Ом. Фазные обмотки инверторного мотора (между 1-2, 2-3, 1-3): по 6 – 12 Ом строго одинаково
Напряжение питания цепи: На датчике Холла LG Direct Drive: питание 5.0 В DC, между сигнальными выводами при проворачивании ротора напряжение меняется от 0 В до 4.5 В DC
Примечание инженера СЦ: Снимите ремень со шкива и покрутите вал мотора рукой: если у коллекторного мотора не слышно характерного мягкого шелеста графитовых щеток по ламелям, щетки стерлись до медного поводка.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Какой именно узел нужно проверить мультиметром при ошибке E50 на Tuvio?
О: По сервисной документации Tuvio код E50 напрямую отвечает за узел «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла». Эталонный параметр при проверке мультиметром: Катушка тахогенератора: 65 – 160 Ом (выдает 0.5 – 2.5 В AC при резком вращении шкива рукой). Обмотки статора/ротора коллекторного мотора: 1.5 – 4.5 Ом. Фазные обмотки инверторного мотора (между 1-2, 2-3, 1-3): по 6 – 12 Ом строго одинаково.
В: Какой заводской артикул (OEM) запчасти подходит для устранения ошибки E50 на Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601)?
О: Для ремонта данной неисправности на моделях Tuvio (WFS641W, WFS741W, TDF601) используется деталь «Щетки мотора Welling (5x12.5x35 мм) / датчик тахогенератора» с каталожным OEM-номером 12538000000102 (средняя стоимость ~790 ₽).

Смежные коды неисправностей Tuvio

ВСЕ КОДЫ TUVIO →
КОД E10 Не достигнут рабочий уровень воды по прессостату: засорена сетка впускного клапана (17438100000311) или обрыв катушки соленоида (3.6 кОм). Ремонт ~2700 ₽
КОД E12 Прессостат (17138000001120) зафиксировал превышение аварийного уровня воды из-за заклинившего в открытом положении впускного клапана. Ремонт ~3500 ₽
КОД E21 Дренажный насос (11001011000214) не откачал воду: забит нижний фильтр-ловушка монетами/ворсом или сгорела обмотка помпы (170 Ом). Ремонт ~2900 ₽
КОД E30 После нажатия кнопки Старт не замкнулся контакт замка люка (12138000000030) — перекос язычка дверцы или обрыв термоэлемента УБЛ. Ремонт ~2800 ₽
КОД E33 Сопротивление термистора NTC (17438000000450) в корпусе ТЭНа вышло за допустимые пределы контроллера. Ремонт ~3400 ₽
КОД E35 Потеря частотного сигнала (21–27 кГц) от электронного прессостата (17138000001120) из-за окисления фишки или засора трубки. Ремонт ~2800 ₽
КОД E60 Обрыв нагревательного элемента (174000000034, норма 26–30 Ом) или отказ реле включения нагрева на силовой плате. Ремонт ~3400 ₽
КОД E64 Обрыв обмена данными по межплатному шлейфу к модулю управления (17138100014201). Ремонт ~3900 ₽
Мастер по Tuvio (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера