Ошибка UE (uE) на стиральной машине LG — дисбаланс барабана при отжиме
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Электроника не может равномерно распределить белье по стенкам барабана перед выходом на высокие обороты.
Внешние признаки (без цифрового табло): Машинка LG долго крутит барабан туда-сюда на 9–7 минуте, не набирает обороты и высвечивает uE / UE
Норматив проверки
5 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 380 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 400 ₽
Нужен срочный выезд инженера по LG?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Горит малая буква uE (сначала пытается разложить белье) или сразу заглавные буквы UE?
Предписание: Откройте люк, распутайте ком белья, добавьте 2–3 махровых полотенца для противовеса и запустите режим «Отжим» на 800 об/мин.
Следующее действие: Запустите пустую машинку без белья в режиме «Отжим». Если ошибка UE выскакивает даже на пустом барабане — неисправен датчик Холла (тахогенератор) или ослаб центральный болт ротора Direct Drive.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
При нажатии рукой на барабан сверху вниз бак сильно раскачивается и стучит по корпусу?
Предписание: Выработался ресурс демпферов (амортизаторов 100N) — замените оба амортизатора парой (383EER3001G).
Следующее действие: Прозвоните резисторы датчика Холла (6501KW2001A) между пинами 1–5 и 2–5 (норма ~10 кОм).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Стирка одной тяжелой вещи (плед, пуховик, коврик) или белье забилось в пододеяльник комом | 60% случаев |
| Машинка установлена не по уровню или ослабли контргайки ножек | 20% случаев |
| Износ демпферов (амортизаторов бака) или разрушение подшипника вала барабана | 20% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Комплект амортизаторов бака (2 шт., 100N) для стиральной машины LG | OEM: 383EER3001G / 4901ER2003A | Ориентир: ~1 380 ₽ | Найти на Маркете → |
| Датчик Холла (таходатчик) мотора LG Direct Drive | OEM: 6501KW2001A / 6501KW2002A | Ориентир: ~1 450 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Датчик Холла (таходатчик) инверторного мотора LG Direct Drive |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление между выводами 1–5 и 2–5 разъема датчика Холла: ~9.5 – 11 кОм |
| Напряжение питания цепи: | Питание датчика Холла с модуля: 5V / 12V DC |
| Примечание инженера СЦ: | Нажмите рукой на верхний край барабана вниз и резко отпустите: если бак качнулся больше одного раза — амортизаторы пустые и требуют замены парой. |
В: Как отжать один тяжелый пуховик или одеяло в машинке LG без ошибки UE?
О: Всегда кладите вместе с пуховиком 2 средних махровых полотенца и снижайте скорость отжима кнопкой Spin до 800 оборотов.