Ошибка OE (0E) на стиральной машине LG — не сливает воду
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
За 5 минут работы дренажного насоса вода не ушла из бака, либо прессостат передает ложный уровень.
Внешние признаки (без цифрового табло): Барабан LG стоит с водой на 12-й или 9-й минуте до конца стирки, насос гудит рывками, на табло горит OE
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 680 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 000 ₽
Нужен срочный выезд инженера по LG?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Слышно ли низкое гудение или тарахтение снизу справа перед появлением кода OE?
Предписание: Питание с платы идет! Слейте воду через дренажный шланжик, выкрутите фильтр-пробку и проверьте, не заблокирована ли крыльчатка.
Следующее действие: Если стоит полная тишина и сразу выскакивает OE — обрыв обмотки сливной помпы или сгорел симистор на плате.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Фильтр абсолютно чистый, крыльчатка крутится пальцем упругими рывками, но на стирке снова выскакивает OE?
Предписание: Изношена втулка помпы (насос клинит под нагрузкой воды). Замените моторчик помпы на 3 винтах (артикул AHA75693425 / Askoll M231).
Следующее действие: Опустите конец сливного шланга в ванну и включите «Отжим»: если в ванну сливает отлично — забит сифон вашей раковины.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Засор дренажного фильтра (улитки) внизу справа мелкими предметами из карманов | 50% случаев |
| Выработка ресурса сливной помпы (люфт ротора, работает через раз с треском) | 35% случаев |
| Засор канализационного сифона раковины жировой пробкой | 15% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Сливной насос (помпа) для стиральной машины LG (крепление 3 винта, клеммы назад) | OEM: AHA75693425 / 5859EN1004B / Askoll M231 | Ориентир: ~1 190 ₽ | Найти на Маркете → |
| Пробка-фильтр сливного насоса LG в сборе | OEM: 383EER2001A / AGM73269501 | Ориентир: ~680 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Сливной насос (помпа) LG Direct Drive |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление катушки насоса: 170 – 210 Ом |
| Напряжение питания цепи: | 220 В AC на разъеме помпы при включении программы «Отжим» |
| Примечание инженера СЦ: | На машинках LG моторчик помпы меняется без разбора корпуса — достаточно положить машинку на левый бок и открутить 3 самореза с улитки. |
В: Сколько служит родная сливная помпа на стиральной машине LG?
О: В среднем 5–7 лет при ежедневной стирке. Как только во время слива появляется сухой треск или гул — втулка ротора разбита, и через 2–3 недели появится ошибка OE.