РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Jura / Джура КОД СИМПТОМ C-01
[ВНИМАНИЕ] Заварочный блок (ЗБ) и привод редуктора

Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6): Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана (Джура)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана. Пошаговая проверка узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» мультиметром на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Jura)
Обозначения в запросах и документации: Jura ошибка СИМПТОМ C-01 • Джура ошибка СИМПТОМ C-01
Норматив проверки
20 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 3 200 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 500 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Jura? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Jura: Заклинивание поршня заварочного блока из-за высыхания пищевой силиконовой смазки и обрастания кофейными маслами?
Предписание: В 80% случаев клин заварочного блока происходит из-за того, что горячей водой смылась пищевая силиконовая смазка с направляющих салазок и уплотнительного кольца поршня!
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» норме (Сопротивление мотора привода ЗБ (DC): 18 – 45 Ом; концевые микропереключатели редуктора: 0 Ом при нажатии лапки)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (Импульсное напряжение 24–36 В DC (реверсивное) с Н-моста платы управления при инициализации) и вторую причину: Окисление или залипание концевого микропереключателя верхнего/нижнего положения на редукторе.
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Заварочный блок в сборе / ремкомплект уплотнителей и микропереключатель редуктора» (оригинальный OEM-номер: 72521 / 69059 (Заварочный узел с дренажным клапаном Jura E8/E6)).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ C-01

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Заклинивание поршня заварочного блока из-за высыхания пищевой силиконовой смазки и обрастания кофейными маслами
60% случаев
Окисление или залипание концевого микропереключателя верхнего/нижнего положения на редукторе
25% случаев
Срезание зубьев большой шестерни редуктора или перекос вала (Заварочный блок не вставляется на место)
15% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Заварочный блок в сборе / ремкомплект уплотнителей и микропереключатель редуктора для Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6) OEM: 72521 / 69059 (Заварочный узел с дренажным клапаном Jura E8/E6) Ориентир: ~3 200 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Jura OEM: 72410 (Силовой модуль управления Jura E8) Ориентир: ~5 075 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели
Эталонное сопротивление / сигнал: Сопротивление мотора привода ЗБ (DC): 18 – 45 Ом; концевые микропереключатели редуктора: 0 Ом при нажатии лапки
Напряжение питания цепи: Импульсное напряжение 24–36 В DC (реверсивное) с Н-моста платы управления при инициализации
Примечание инженера СЦ: В 80% случаев клин заварочного блока происходит из-за того, что горячей водой смылась пищевая силиконовая смазка с направляющих салазок и уплотнительного кольца поршня!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), если возникла проблема: Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана?
О: Первым делом проверьте «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели». Эталонное значение при проверке мультиметром: Сопротивление мотора привода ЗБ (DC): 18 – 45 Ом; концевые микропереключатели редуктора: 0 Ом при нажатии лапки. Оригинальный артикул запчасти (OEM): 72521 / 69059 (Заварочный узел с дренажным клапаном Jura E8/E6).

Смежные коды неисправностей Jura

ВСЕ КОДЫ JURA →
КОД ERR 1 Ошибка Error 1 на кофемашине Jura (E8, E6, ENA 8) — обрыв датчика температуры NTC главного термоблока. Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД ERR 2 Ошибка Error 2 на кофемашине Jura — датчик температуры NTC фиксирует температуру ниже +5 °C (кофемашина замерзла или обрыв NTC). Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД ERR 3 Ошибка Error 3 на кофемашине Jura — короткое замыкание термодатчика NTC термоблока воды. Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД ERR 4 Ошибка Error 4 на кофемашине Jura — неисправность датчика температуры парового бойлера. Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД ERR 5 Ошибка Error 5 на кофемашине Jura — термоблок не нагревается до рабочей температуры (сработал термопредохранитель или обрыв ТЭНа). Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД ERR 6 Ошибка Error 6 на кофемашине Jura — неисправность керамического мультиклапана переключения вода/пар. Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД ERR 7 Ошибка Error 7 на кофемашине Jura — сбой позиционирования привода керамического клапана. Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД ERR 8 Ошибка Error 8 на кофемашине Jura — заклинивание несъемного заварочного устройства (требуется переборка ЗУ и замена колец). Инструментальная диагностика узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» на моделях Jura (ENA 8, E8 (EB/EC), E6), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
Мастер по Jura (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера