РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Hansa (Варочные и духовки) / Ханса КОД F1 (Ф1)
[ВНИМАНИЕ] Термозонд духовки (PT500 / PT1000) и ТЭНы нагрева

Ошибка F1 (F2) на духовом шкафу Hansa — неисправность платинового термозонда PT500 или реле нагрева ТЭНов (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) (Ханса, код Ф1 / F 1)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка F1 (F2) на духовом шкафу Hansa — неисправность платинового термозонда PT500 или реле нагрева ТЭНов. Инструментальная диагностика узла «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Термозонд духовки (PT500 / PT1000) и ТЭНы нагрева» с индикацией кода F1 на дисплее Hansa (Варочные и духовки)
Обозначения в запросах и документации: Hansa (Варочные и духовки) ошибка F1 • Ханса ошибка F1 • Ханса ошибка Ф1 • Ханса ошибка F 1 • Ханса ошибка Ф 1
Норматив проверки
30 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 750 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 800 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Hansa (Варочные и духовки)? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Загляните внутрь духовки сверху справа: не погнут ли металлический штырек датчика температуры противнем?
Предписание: Если изоляция провода термозонда перетерлась о корпус за задней стенкой — возникает ошибка КЗ датчика. Выдвиньте духовой шкаф из ниши и снимите задний кожух.
Следующее действие: Если духовка отключается через 20 минут выпечки и панель управления спереди обжигает пальцы — заклинил верхний вентилятор охлаждения корпуса.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Снимите 2-контактную фишку термозонда духовки и замерьте его сопротивление при комнатной температуре?
Предписание: В норме мультиметр покажет ~540 Ом (PT500) или ~1080 Ом (PT1000). При обрыве (∞) замените датчик температуры.
Следующее действие: Заодно прозвоните клеммы нижнего, верхнего и кольцевого ТЭНов духовки (каждый по 24–48 Ом без пробоя на корпус).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка F1 повторно после устранения причины и перезапуска питания Hansa (Варочные и духовки)?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 8048215 / 8061724 (Датчик температуры и ТЭН духовки Hansa BOEI) или выезд сервисного инженера по Hansa (Варочные и духовки).
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Hansa (Варочные и духовки) работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду F1

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Обрыв или замыкание на корпус высокотемпературного термозонда PT500 / PT1000 в верхней части муфеля духовки
55% случаев
Остановка тангенциального вентилятора обдува корпуса духовки и перегрев электронного таймера
25% случаев
Прогар нижнего или кольцевого ТЭНа конвекции (вздутие трубки ТЭНа)
20% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Датчик температуры духовки PT500 / PT1000 и кольцевой ТЭН конвекции для Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) OEM: 8048215 / 8061724 (Датчик температуры и ТЭН духовки Hansa BOEI) Ориентир: ~1 750 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Hansa (Варочные и духовки) OEM: 8052410 (Силовой модуль варочной поверхности Hansa) Ориентир: ~5 510 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения
Эталонное сопротивление / сигнал: Датчик PT500 при +25 °C: ~540 Ом (при +200 °C: ~880 Ом); датчик PT1000 при +25 °C: ~1080 Ом. Сопротивление ТЭНов духовки (1100–2200 Вт): 24 – 48 Ом
Напряжение питания цепи: 220 В AC на выводах верхнего, нижнего и кольцевого ТЭНов конвекции при включенном нагреве
Примечание инженера СЦ: В отличие от NTC-датчиков котлов и стиралок, в духовых шкафах стоят позисторные платиновые зонды PT500/PT1000 — при нагреве духовки их сопротивление РАСТЕТ, а не падает!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что означает код ошибки F1 на Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка F1 (F2) на духовом шкафу Hansa — неисправность платинового термозонда PT500 или реле нагрева ТЭНов. Необходимо проверить узел «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Датчик PT500 при +25 °C: ~540 Ом (при +200 °C: ~880 Ом); датчик PT1000 при +25 °C: ~1080 Ом. Сопротивление ТЭНов духовки (1100–2200 Вт): 24 – 48 Ом.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки F1 на Hansa (Варочные и духовки)?
О: Для серий Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) применяется деталь «Датчик температуры духовки PT500 / PT1000 и кольцевой ТЭН конвекции» с каталожным номером OEM: 8048215 / 8061724 (Датчик температуры и ТЭН духовки Hansa BOEI) (ориентировочная стоимость ~1 750 ₽).

Смежные коды неисправностей Hansa (Варочные и духовки)

ВСЕ КОДЫ HANSA (ВАРОЧНЫЕ И ДУХОВКИ) →
КОД E1 Ошибка E1 на индукционной варочной панели Hansa (BHI) — перегрев силовой электроники или остановка кулера. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД E2 Ошибка E2 на индукционной панели Hansa — срабатывание тепловой защиты конфорки при выкипании воды. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД E5 Ошибка E5 на варочной панели Hansa — отсутствует питание 220 В на одной из силовых плат (проверка перемычки L1–L2 или пробой IGBT). Инструментальная диагностика узла «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~5400 ₽
КОД E8 Ошибка E8 на индукционной панели Hansa — заклинивание или обрыв вентилятора охлаждения 18V DC под индуктором. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД E9 Ошибка E9 на индукционной панели Hansa — обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC на индукционной катушке. Инструментальная диагностика узла «Центральный термистор NTC в силиконовой подушке индукционной катушки и датчик радиатора IGBT» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3700 ₽
КОД Er03 Ошибка Er03 (F) на варочной панели Hansa — пролита вода на сенсорные кнопки управления. Инструментальная диагностика узла «Оптико-емкостная плата сенсорных клавиш под стеклом и 5-проводная шина связи LIN/UART» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3100 ₽
КОД Short Ошибка Short / Er на дисплее духового шкафа Hansa (BOEI) — короткое замыкание или обрыв термодатчика духовки. Инструментальная диагностика узла «Платиновый датчик температуры духовки (PT500 / PT1000), кольцевой/нижний ТЭН и термостат охлаждения» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД СИМПТОМ H-01 Индукционная варочная панель щелкает реле, мигает и не видит посуду — проверка импульсного контура и датчика индуктора. Пошаговая проверка узла «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения» мультиметром на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) и заводские артикулы деталей. Ремонт ~5400 ₽
Мастер по Hansa (Варочные и духовки) (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера