Ошибка E5 на варочной панели Hansa — отсутствует питание 220 В на одной из силовых плат (проверка перемычки L1–L2 или пробой IGBT) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) (Ханса, код Е5 / E 5)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка E5 на варочной панели Hansa — отсутствует питание 220 В на одной из силовых плат (проверка перемычки L1–L2 или пробой IGBT). Инструментальная диагностика узла «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения» на моделях Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Силовой инвертор (транзисторы IGBT) и контроль сети» с индикацией кода E5 на дисплее Hansa (Варочные и духовки)
Обозначения в запросах и документации: Hansa (Варочные и духовки) ошибка E5 • Ханса ошибка E5 • Ханса ошибка Е5 • Ханса ошибка E 5 • Ханса ошибка Е 5
Норматив проверки
45 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 2 450 ₽
Тариф СЦ с работой
~5 400 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Hansa (Варочные и духовки)?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Одна сторона варочной панели (левые или правые две конфорки) вообще не греет и выдает ошибку питания, а вторая работает нормально?
Предписание: Внутри варочной панели стоят две независимые силовые платы (левая и правая), запитанные от клемм L1 и L2! Проверьте клеммную коробку под панелью и затяжку перемычки L1–L2.
Следующее действие: Если при включении конфорки выбило автомат в квартирном щитке — произошел пробой силовых транзисторов IGBT.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Прозвоните мультиметром ноги силовых транзисторов IGBT на алюминиевом радиаторе?
Предписание: Если транзисторы звонятся накоротко (0 Ом между всеми тремя выводами) — замените оба IGBT в плече, диодный мост и проверьте стабилитроны 18В в цепи затвора (Gate).
Следующее действие: Проверьте входные высокоомные резисторы делителя контроля сетевого напряжения (220 кОм – 470 кОм) на плате.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E5 повторно после устранения причины и перезапуска питания Hansa (Варочные и духовки)?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 8052410 / 8051922 (Силовая плата инвертора Hansa BHI) или выезд сервисного инженера по Hansa (Варочные и духовки).
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Hansa (Варочные и духовки) работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Отсутствие медной перемычки между L1 и L2 на клеммнике (одна половина конфорок не получает 220 В) или просадка сети | 45% случаев |
| Пробой пары силовых IGBT-транзисторов и сгорание дорожки предохранителя на плате инвертора | 35% случаев |
| Потеря емкости пленочного резонансного конденсатора MKP 5 мкФ / 0.33 мкФ 1200 В | 20% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Ремкомплект силовой платы инвертора (2× IGBT транзистора + диодный мост) для Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) | OEM: 8052410 / 8051922 (Силовая плата инвертора Hansa BHI) | Ориентир: ~2 450 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Hansa (Варочные и духовки) | OEM: 8052410 (Силовой модуль варочной поверхности Hansa) | Ориентир: ~7 830 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Переход Эмиттер–Коллектор IGBT в режиме диода: 0.38–0.48 В (между Затвором и Эмиттером: ∞); сетевое напряжение: 210–242 В AC |
| Напряжение питания цепи: | Клеммная колодка под днищем панели: правильная перемычка между фазами L1–L2 и нейтралями N1–N2 (при однофазном включении 220 В) |
| Примечание инженера СЦ: | 90% ошибок питания (E5 / E3 / E4 / U400) на новой варочной панели возникают из-за того, что при подключении кабеля забыли поставить медную U-образную скобу-перемычку между клеммами L1 и L2! |
В: Что означает код ошибки E5 на Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка E5 на варочной панели Hansa — отсутствует питание 220 В на одной из силовых плат (проверка перемычки L1–L2 или пробой IGBT). Необходимо проверить узел «Силовые IGBT-транзисторы (H20R1203 / FGA25N120), диодный мост и схема контроля напряжения». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Переход Эмиттер–Коллектор IGBT в режиме диода: 0.38–0.48 В (между Затвором и Эмиттером: ∞); сетевое напряжение: 210–242 В AC.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки E5 на Hansa (Варочные и духовки)?
О: Для серий Hansa (Варочные и духовки) (BHI68300, BHC66506, BOEI68462) применяется деталь «Ремкомплект силовой платы инвертора (2× IGBT транзистора + диодный мост)» с каталожным номером OEM: 8052410 / 8051922 (Силовая плата инвертора Hansa BHI) (ориентировочная стоимость ~2 450 ₽).