РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Candy (ПММ) КОД СИМПТОМ D-02
[ДОПУСК] Дренажный тракт и сливная помпа

Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620): В посудомоечной машине стоит вода на дне после мойки — чистка крыльчатки помпы и обратного клапана

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
В посудомоечной машине стоит вода на дне после мойки — чистка крыльчатки помпы и обратного клапана. Пошаговая проверка узла «Электродвигатель сливного насоса (помпы)» мультиметром на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): В посудомоечной машине стоит вода на дне после мойки — чистка крыльчатки помпы и обратного клапана (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Candy (ПММ))
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 450 ₽
Тариф СЦ с работой
~2 900 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Candy (ПММ)? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Candy (ПММ): Блокировка крыльчатки помпы монетой, косточкой, зубочисткой или сгустком ниток в фильтре?
Предписание: Выкрутите пробку дренажного фильтра снизу (или снимите защелку крышки крыльчатки внутри поддона посудомойки) и пошатайте лопасти крыльчатки пальцем поперек оси: если есть ощутимый поперечный люфт — ротор насоса клинит от магнитного поля, помпу нужно менять целиком.
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Электродвигатель сливного насоса (помпы)» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Электродвигатель сливного насоса (помпы)» норме (Синхронная помпа 220В (Askoll/Plaset): 155 – 240 Ом. Трехфазная BLDC-помпа ПММ Bosch (54V): по 18 – 55 Ом симметрично между всеми 3 парами контактов)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC на фишке насоса при включении режима «Слив» (или ШИМ 54V DC для инверторных помп)) и вторую причину: Износ графитовых втулок ротора сливного насоса (люфт оси и заклинивание в горячей воде).
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Сливной насос (дренажная помпа) в сборе» (оригинальный OEM-номер: 49017230 / 41019104).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ D-02

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Блокировка крыльчатки помпы монетой, косточкой, зубочисткой или сгустком ниток в фильтре
54% случаев
Износ графитовых втулок ротора сливного насоса (люфт оси и заклинивание в горячей воде)
31% случаев
Обрыв статорной обмотки помпы или засор сифона канализации
15% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Сливной насос (дренажная помпа) в сборе для Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620) OEM: 49017230 / 41019104 Ориентир: ~1 450 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Candy (ПММ) OEM: 49034512 (Плата управления ПММ Candy CDI/CDPN) Ориентир: ~4 205 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Электродвигатель сливного насоса (помпы)
Эталонное сопротивление / сигнал: Синхронная помпа 220В (Askoll/Plaset): 155 – 240 Ом. Трехфазная BLDC-помпа ПММ Bosch (54V): по 18 – 55 Ом симметрично между всеми 3 парами контактов
Напряжение питания цепи: 220 В AC на фишке насоса при включении режима «Слив» (или ШИМ 54V DC для инверторных помп)
Примечание инженера СЦ: Выкрутите пробку дренажного фильтра снизу (или снимите защелку крышки крыльчатки внутри поддона посудомойки) и пошатайте лопасти крыльчатки пальцем поперек оси: если есть ощутимый поперечный люфт — ротор насоса клинит от магнитного поля, помпу нужно менять целиком.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), если возникла проблема: В посудомоечной машине стоит вода на дне после мойки — чистка крыльчатки помпы и обратного клапана?
О: Первым делом проверьте «Электродвигатель сливного насоса (помпы)». Эталонное значение при проверке мультиметром: Синхронная помпа 220В (Askoll/Plaset): 155 – 240 Ом. Трехфазная BLDC-помпа ПММ Bosch (54V): по 18 – 55 Ом симметрично между всеми 3 парами контактов. Оригинальный артикул запчасти (OEM): 49017230 / 41019104.

Смежные коды неисправностей Candy (ПММ)

ВСЕ КОДЫ CANDY (ПММ) →
КОД E1 Ошибка E1 (E01) на посудомоечной машине Candy — вода не поступает в моечную камеру за отведенное время. Инструментальная диагностика узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2700 ₽
КОД E2 Ошибка E2 (E02) на посудомоечной машине Candy — не сливается вода из камеры (засор фильтра или сливной помпы). Инструментальная диагностика узла «Электродвигатель сливного насоса (помпы)» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
КОД E3 Ошибка E3 (E03) на посудомоечной машине Candy — нет нагрева воды (перегорел проточный ТЭН или датчик термостата). Инструментальная диагностика узла «Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД E4 Ошибка E4 (E04) на посудомоечной машине Candy — сработал датчик протечки воды в поддоне (AquaStop). Инструментальная диагностика узла «Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД E5 Ошибка E5 (E05) на посудомоечной машине Candy — обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC. Инструментальная диагностика узла «Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД E6 Ошибка E6 на посудомоечной машине Candy — перегрев или пробой термистора контроля нагрева воды. Инструментальная диагностика узла «Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД E8 Ошибка E8 (E08) на посудомоечной машине Candy — неисправность распределительного клапана поочередной подачи воды в коромысла. Инструментальная диагностика узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2700 ₽
КОД E12 Ошибка E12 (Ed) на посудомоечной машине Candy — потеря связи между платой индикации двери и основным модулем. Инструментальная диагностика узла «Жгут связи (шина UART/I2C) и импульсный источник питания силовой платы» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3900 ₽
Мастер по Candy (ПММ) (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера