Ошибка E4 (E04) на посудомоечной машине Candy — сработал датчик протечки воды в поддоне (AquaStop) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620) (Канди, код Е4 / E 4)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка E4 (E04) на посудомоечной машине Candy — сработал датчик протечки воды в поддоне (AquaStop). Инструментальная диагностика узла «Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop» на моделях Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Защита от протечек AquaStop (вода в поддоне)» с индикацией кода E4 на дисплее Candy (ПММ)
Обозначения в запросах и документации: Candy (ПММ) ошибка E4 • Канди ошибка E4 • Канди ошибка Е4 • Канди ошибка E 4 • Канди ошибка Е 4
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 850 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 500 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Candy (ПММ)?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду E4 на Candy (ПММ): Скопление воды в нижнем защитном поддоне из-за ослабления уплотнения чаши насоса или перелива пены?
Предписание: Обесточьте машину из розетки, перекройте воду и наклоните корпус на 40 градусов вперед или на левый бок над тазом: если из нижнего поддона вылилось 100–200 мл воды, поплавок опустится на место и ошибка блокировки сбросится.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: Проверьте отсутствие окисления в колодке разъема и наличие напряжения со стороны платы (220 В AC принудительно подается на сливную помпу при замкнутом контакте поплавка).
Следующее действие: Узел неисправен (норма: Микропереключатель поплавка: в сухом состоянии 0 Ом на рабочей паре (NC) и ∞ на аварийной (NO); при всплытии поплавка — переключение. Катушка клапана шланга AquaStop: 2.0 – 4.0 кОм). Требуется замена детали «Клапан защиты AquaStop и датчик протечки поддона» (OEM: 49022671 / 41028718).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E4 повторно после устранения причины и перезапуска питания Candy (ПММ)?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 49022671 / 41028718 или выезд сервисного инженера по Candy (ПММ).
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Candy (ПММ) работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Скопление воды в нижнем защитном поддоне из-за ослабления уплотнения чаши насоса или перелива пены | 56% случаев |
| Залипание пенопластового поплавка или окисление микропереключателя в поддоне | 28% случаев |
| Обрыв электромагнитного клапана на заливном шланге AquaStop | 16% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Клапан защиты AquaStop и датчик протечки поддона для Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620) | OEM: 49022671 / 41028718 | Ориентир: ~1 850 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Candy (ПММ) | OEM: 49034512 (Плата управления ПММ Candy CDI/CDPN) | Ориентир: ~5 075 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Микропереключатель поплавка: в сухом состоянии 0 Ом на рабочей паре (NC) и ∞ на аварийной (NO); при всплытии поплавка — переключение. Катушка клапана шланга AquaStop: 2.0 – 4.0 кОм |
| Напряжение питания цепи: | 220 В AC принудительно подается на сливную помпу при замкнутом контакте поплавка |
| Примечание инженера СЦ: | Обесточьте машину из розетки, перекройте воду и наклоните корпус на 40 градусов вперед или на левый бок над тазом: если из нижнего поддона вылилось 100–200 мл воды, поплавок опустится на место и ошибка блокировки сбросится. |
В: Что означает код ошибки E4 на Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка E4 (E04) на посудомоечной машине Candy — сработал датчик протечки воды в поддоне (AquaStop). Необходимо проверить узел «Микропереключатель поплавка поддона и соленоид шланга AquaStop». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Микропереключатель поплавка: в сухом состоянии 0 Ом на рабочей паре (NC) и ∞ на аварийной (NO); при всплытии поплавка — переключение. Катушка клапана шланга AquaStop: 2.0 – 4.0 кОм.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки E4 на Candy (ПММ)?
О: Для серий Candy (ПММ) (CDI 2L1047, CDPN 1L390PW, Brava CDIN 2D620) применяется деталь «Клапан защиты AquaStop и датчик протечки поддона» с каталожным номером OEM: 49022671 / 41028718 (ориентировочная стоимость ~1 850 ₽).