РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Candy КОД СИМПТОМ B-02
[ВНИМАНИЕ] Замена комплекта подшипников и сальника вала

Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104): гудит и гремит барабан при отжиме как самолет (износ подшипников вала) — причины и устранение

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Вымывание водостойкой смазки и коррозия дорожек качения двух подшипников вала крестовины вследствие износа кромки резинового армированного сальника.
Внешние признаки (без цифрового табло): На отжиме 800–1200 об/мин стоит сильный металлический гул и рокот, при покачивании пустого барабана рукой вверх-вниз ощущается люфт, на задней стенке бака бурые потеки ржавчины
Норматив проверки
45 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 2 200 ₽
Тариф СЦ с работой
~5 400 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Candy? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Выполните первичную проверку на вашей модели Candy: Износ резиновой манжеты-сальника вала и попадание горячей мыльной воды в передний подшипник (6205/6206)?
Предписание: Откройте люк, возьмитесь пальцами за верхний край металлического барабана и покачайте его вверх-вниз относительно пластикового бака: если чувствуется стук и свободный ход — подшипник разрушен, откладывать замену нельзя во избежание пропила вала крестовины.
Следующее действие: Переходите к контролю параметра узла «Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала» на следующем шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствует ли контрольный параметр узла «Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала» заводской норме (Радиальный люфт края барабана относительно резиновой манжеты люка при нажатии большим пальцем вверх: 0.0 – 0.5 мм (без стука))?
Предписание: При сохранении симптома проверьте сопутствующий узел: Коррозия латунной втулки вала крестовины барабана под рабочей кромкой сальника.
Следующее действие: Требуется замена изношенного узла: «Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала» (каталожный номер OEM: 41039457 / 41035634).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ B-02

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Износ резиновой манжеты-сальника вала и попадание горячей мыльной воды в передний подшипник (6205/6206)
64% случаев
Коррозия латунной втулки вала крестовины барабана под рабочей кромкой сальника
24% случаев
Ослабление центрального болта шкива барабана или трещина одного из лучей силуминовой крестовины
12% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала для Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104) OEM: 41039457 / 41035634 Ориентир: ~2 200 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала
Эталонное сопротивление / сигнал: Радиальный люфт края барабана относительно резиновой манжеты люка при нажатии большим пальцем вверх: 0.0 – 0.5 мм (без стука)
Напряжение питания цепи: Механический узел вращения (проверяется на люфт и шум со снятым приводным ремнем)
Примечание инженера СЦ: Откройте люк, возьмитесь пальцами за верхний край металлического барабана и покачайте его вверх-вниз относительно пластикового бака: если чувствуется стук и свободный ход — подшипник разрушен, откладывать замену нельзя во избежание пропила вала крестовины.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Какая деталь чаще всего требует замены на Candy, если гудит и гремит барабан при отжиме как самолет (износ подшипников вала)?
О: Для серий SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104 основным узлом является «Двухрядный подшипниковый узел (SKF 6204/6205/6206) и армированный сальник вала» (заводской OEM-артикул: 41039457 / 41035634, ориентировочная цена ~2 200 ₽).

Смежные коды неисправностей Candy

ВСЕ КОДЫ CANDY →
КОД E01 Ошибка E01 (Er01) на стиральной машине Candy — не блокируется замок дверцы люка УБЛ после нажатия Старт. Инструментальная диагностика узла «Устройство блокировки люка (УБЛ / термозамок)» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2800 ₽
КОД E02 Ошибка E02 (Er02) на стиральной машине Candy — вода не набирается в бак до номинального уровня за 3.5 минуты. Инструментальная диагностика узла «Катушка впускного электромагнитного клапана (КЭН) и геркон флоуметра» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2700 ₽
КОД E03 Ошибка E03 (Er03) на стиральной машине Candy — нет слива воды из бака за 3 минуты (засор фильтра или помпы Askoll). Инструментальная диагностика узла «Электродвигатель сливного насоса (помпы)» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
КОД E04 Ошибка E04 (Er04) на стиральной машине Candy — перелив воды в бак (залип клапан КЭН или сбой прессостата). Инструментальная диагностика узла «Электронный (частотный) или электромеханический прессостат уровня воды» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2800 ₽
КОД E05 Ошибка E05 (Er05) на стиральной машине Candy — обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC (20 кОм при 25 °C). Инструментальная диагностика узла «Трубчатый электронагреватель (ТЭН) и датчик температуры NTC» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД E07 Ошибка E07 (Er07) на стиральной машине Candy — блокировка ротора электродвигателя или клин замка люка. Инструментальная диагностика узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E08 Ошибка E08 (Er08) на стиральной машине Candy — обрыв или слет магнитной шайбы тахогенератора двигателя. Инструментальная диагностика узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E09 Ошибка E09 (Er09) на стиральной машине Candy — пробой силового симистора управления приводным мотором на плате MDL. Инструментальная диагностика узла «Приводной электродвигатель, катушка тахогенератора / датчик Холла» на моделях Candy (SmartPro CSO4, RapidO RO4, Aquamatic Aqua 104), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
Мастер по Candy (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера