РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Viessmann / Висман КОД СИМПТОМ N-04
[!] ВЫСОКИЙ РИСК: Газовый тракт и контроль ионизации

Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D): Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа (Висман)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа. Пошаговая проверка узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» мультиметром на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Viessmann)
Обозначения в запросах и документации: Viessmann ошибка СИМПТОМ N-04 • Висман ошибка СИМПТОМ N-04
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 6 090 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 200 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Viessmann? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Viessmann: Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ?
Предписание: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» норме (Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC) и вторую причину: Нагар на электроде ионизации (контроля пламени) или нарушение фазировки вилки 220В.
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Газовый клапан и электрод розжига/ионизации» (оригинальный OEM-номер: 7828718 / 7856847).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ N-04

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ
40% случаев
Нагар на электроде ионизации (контроля пламени) или нарушение фазировки вилки 220В
35% случаев
Обрыв запорной катушки газового клапана или отказ реле розжига на плате
25% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Газовый клапан и электрод розжига/ионизации для Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D) OEM: 7828718 / 7856847 Ориентир: ~6 400 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Viessmann OEM: 7831255 / 7859849 (Контроллер Viessmann Vitopend 100) Ориентир: ~6 090 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации
Эталонное сопротивление / сигнал: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC
Напряжение питания цепи: 220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC
Примечание инженера СЦ: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), если возникла проблема: Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа?
О: Первым делом проверьте «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации». Эталонное значение при проверке мультиметром: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC. Оригинальный артикул запчасти (OEM): 7828718 / 7856847.

Смежные коды неисправностей Viessmann

ВСЕ КОДЫ VIESSMANN →
КОД F2 Ошибка F2 (F.2) на газовом котле Viessmann Vitopend 100-W — сработал ограничитель температуры перегрева. Инструментальная диагностика узла «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4400 ₽
КОД F3 Ошибка F3 (F.3) на котле Viessmann Vitopend 100-W — сигнал пламени присутствует уже при пуске горелки. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД F4 Ошибка F4 (F.4) на котле Viessmann Vitopend 100-W — нет сигнала пламени после розжига (блокировка автоматики). Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД F5 Ошибка F5 (F.5) на котле Viessmann Vitopend 100-W — реле давления воздуха (прессостат) не размыкается или не замыкается. Инструментальная диагностика узла «Дифференциальное реле давления воздуха (прессостат) и электродвигатель вентилятора» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3600 ₽
КОД F30 Ошибка F30 на котле Viessmann Vitopend 100-W — короткое замыкание датчика температуры котловой воды NTC. Инструментальная диагностика узла «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
КОД F38 Ошибка F38 на котле Viessmann Vitopend 100-W — обрыв цепи датчика температуры котловой воды NTC. Инструментальная диагностика узла «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
КОД F50 Ошибка F50 на котле Viessmann Vitopend 100-W — короткое замыкание датчика температуры контура ГВС. Инструментальная диагностика узла «Датчик температуры NTC контура горячего водоснабжения (ГВС)» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2800 ₽
КОД F51 Ошибка F51 на котле Viessmann Vitopend 100-W — обрыв датчика температуры воды на выходе ГВС. Инструментальная диагностика узла «Датчик температуры NTC контура горячего водоснабжения (ГВС)» на моделях Viessmann (Vitopend 100-W A1JB, Vitopend 100-W A1HB, Vitopend 100-W WH1D), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2800 ₽
Мастер по Viessmann (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера