Ошибка F.20 на газовом котле Vaillant (turboTEC pro VUW, turboTEC plus, atmoTEC pro) — аварийное отключение по перегреву (ограничитель температуры STB >97°C)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Разомкнулся предохранительный термостат перегрева STB (101342) из-за остановки циркуляционного насоса или завоздушивания.
Внешние признаки (без цифрового табло): Труба подачи огненная, горелка заблокирована, на дисплее мигает F.20
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 550 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 400 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Vaillant?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду F.20 на Vaillant: Остановка циркуляции: заклинил вал циркуляционного насоса или завоздушен теплообменник?
Предписание: Дайте котлу остыть ниже 50°C, снимите две клеммы с накладного датчика перегрева на медной трубе выхода из теплообменника и прозвоните его в режиме пищалки: если он не звонится в холодном состоянии — термостат подлежит замене.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: При исправном датчике/узле проверьте отсутствие зеленого окисла в колодке разъема и наличие напряжения питания со стороны платы (220 В AC на клеммах циркуляционного насоса при запросе отопления).
Следующее действие: Узел вышел из строя (норма: Термостат перегрева при температуре ниже +80°C: 0 Ом (нормально замкнут, звонится накоротко); при срабатывании/обрыве: ∞ Ом. Статор насоса: 165 – 240 Ом). Требуется замена детали: «Ограничитель температуры перегрева STB (97°C)» (каталожный номер OEM: 101342 / 0020038679).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка F.20 повторно после чистки контактов и нажатия кнопки Reset (перезапуска питания)?
Предписание: Закажите оригинальную запчасть по OEM-номеру 101342 / 0020038679 в таблице ниже или оформите выезд сервисного инженера по Vaillant.
Следующее действие: Аварийная блокировка успешно снята, оборудование вернулось в штатный рабочий режим.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Остановка циркуляции: заклинил вал циркуляционного насоса или завоздушен теплообменник | 48% случаев |
| Забит сетчатый фильтр-грязевик на обратке или накипь в первичном теплообменнике | 32% случаев |
| Обрыв накладного биметаллического термостата перегрева (95–102°C) | 20% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Ограничитель температуры перегрева STB (97°C) для Vaillant (turboTEC pro VUW, turboTEC plus, atmoTEC pro) | OEM: 101342 / 0020038679 | Ориентир: ~1 550 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Vaillant | OEM: 0020130585 / 0020092036 (Плата управления Vaillant) | Ориентир: ~8 400 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Термостат перегрева при температуре ниже +80°C: 0 Ом (нормально замкнут, звонится накоротко); при срабатывании/обрыве: ∞ Ом. Статор насоса: 165 – 240 Ом |
| Напряжение питания цепи: | 220 В AC на клеммах циркуляционного насоса при запросе отопления |
| Примечание инженера СЦ: | Дайте котлу остыть ниже 50°C, снимите две клеммы с накладного датчика перегрева на медной трубе выхода из теплообменника и прозвоните его в режиме пищалки: если он не звонится в холодном состоянии — термостат подлежит замене. |
В: Какой именно узел нужно проверить мультиметром при ошибке F.20 на Vaillant?
О: По сервисной документации Vaillant код F.20 напрямую отвечает за узел «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса». Эталонный параметр при проверке мультиметром: Термостат перегрева при температуре ниже +80°C: 0 Ом (нормально замкнут, звонится накоротко); при срабатывании/обрыве: ∞ Ом. Статор насоса: 165 – 240 Ом.
В: Какой заводской артикул (OEM) запчасти подходит для устранения ошибки F.20 на Vaillant (turboTEC pro VUW, turboTEC plus, atmoTEC pro)?
О: Для ремонта данной неисправности на моделях Vaillant (turboTEC pro VUW, turboTEC plus, atmoTEC pro) используется деталь «Ограничитель температуры перегрева STB (97°C)» с каталожным OEM-номером 101342 / 0020038679 (средняя стоимость ~1 550 ₽).