РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Samsung (Холодильники) КОД СИМПТОМ F-03
[ВНИМАНИЕ] Система оттайки No Frost (ТЭН / плавкий предохранитель)

Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG): В холодильнике намерзает шуба льда и течет вода под ящики — прочистка дренажа и проверка датчика испарителя

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
В холодильнике намерзает шуба льда и течет вода под ящики — прочистка дренажа и проверка датчика испарителя. Пошаговая проверка узла «Трубчатый (или гибкий) ТЭН оттайки испарителя и термопредохранитель 72 °C / 77 °C» мультиметром на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): В холодильнике намерзает шуба льда и течет вода под ящики — прочистка дренажа и проверка датчика испарителя (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Samsung (Холодильники))
Норматив проверки
35 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 2 150 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 200 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Samsung (Холодильники)? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Samsung (Холодильники): Перегорание плавкого термопредохранителя (72 °C) или обрыв спирали ТЭНа оттайки?
Предписание: Никогда не скалывайте лед с алюминиевых трубок испарителя ножом или отверткой! Размораживайте шубу только феном на среднем нагреве или полной остановкой на 24 часа с открытыми дверями.
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Трубчатый (или гибкий) ТЭН оттайки испарителя и термопредохранитель 72 °C / 77 °C» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Трубчатый (или гибкий) ТЭН оттайки испарителя и термопредохранитель 72 °C / 77 °C» норме (Сопротивление ТЭНа оттайки (150–250 Вт): 210 – 360 Ом; термопредохранитель (фуз): 0 Ом (замкнут); сопротивление изоляции на корпус: > 20 МОм)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC с силового реле оттайки на плате при принудительном запуске теста Defrost) и вторую причину: Засор дренажной трубки слива талой воды (ледяная пробка в поддоне под испарителем).
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «ТЭН оттайки испарителя и плавкий термопредохранитель в сборе» (оригинальный OEM-номер: DA47-00244U / DA47-00138E).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ F-03

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Перегорание плавкого термопредохранителя (72 °C) или обрыв спирали ТЭНа оттайки
50% случаев
Засор дренажной трубки слива талой воды (ледяная пробка в поддоне под испарителем)
30% случаев
Залипание биметаллического дефростера (ТАБ-Т) или обрыв датчика окончания оттайки
20% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
ТЭН оттайки испарителя и плавкий термопредохранитель в сборе для Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG) OEM: DA47-00244U / DA47-00138E Ориентир: ~2 150 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Samsung (Холодильники) OEM: DA92-00459A / DA41-00814A (Модуль управления Samsung RB/RL) Ориентир: ~6 090 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Трубчатый (или гибкий) ТЭН оттайки испарителя и термопредохранитель 72 °C / 77 °C
Эталонное сопротивление / сигнал: Сопротивление ТЭНа оттайки (150–250 Вт): 210 – 360 Ом; термопредохранитель (фуз): 0 Ом (замкнут); сопротивление изоляции на корпус: > 20 МОм
Напряжение питания цепи: 220 В AC с силового реле оттайки на плате при принудительном запуске теста Defrost
Примечание инженера СЦ: Никогда не скалывайте лед с алюминиевых трубок испарителя ножом или отверткой! Размораживайте шубу только феном на среднем нагреве или полной остановкой на 24 часа с открытыми дверями.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), если возникла проблема: В холодильнике намерзает шуба льда и течет вода под ящики — прочистка дренажа и проверка датчика испарителя?
О: Первым делом проверьте «Трубчатый (или гибкий) ТЭН оттайки испарителя и термопредохранитель 72 °C / 77 °C». Эталонное значение при проверке мультиметром: Сопротивление ТЭНа оттайки (150–250 Вт): 210 – 360 Ом; термопредохранитель (фуз): 0 Ом (замкнут); сопротивление изоляции на корпус: > 20 МОм. Оригинальный артикул запчасти (OEM): DA47-00244U / DA47-00138E.

Смежные коды неисправностей Samsung (Холодильники)

ВСЕ КОДЫ SAMSUNG (ХОЛОДИЛЬНИКИ) →
КОД 1E Ошибка 1E (E1) на холодильнике Samsung — неисправность датчика температуры морозильной камеры (NTC 5 кОм). Инструментальная диагностика узла «Термистор NTC холодильной / морозильной камеры и датчик испарителя» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД 2E Ошибка 2E (E2) на холодильнике Samsung — обрыв или КЗ датчика температуры холодильной камеры. Инструментальная диагностика узла «Термистор NTC холодильной / морозильной камеры и датчик испарителя» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД 3E Ошибка 3E (E3) на холодильнике Samsung — неисправность датчика оттайки испарителя морозильной камеры. Инструментальная диагностика узла «Термистор NTC холодильной / морозильной камеры и датчик испарителя» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД 4E Ошибка 4E (E4) на холодильнике Samsung — неисправность датчика температуры окружающей среды. Инструментальная диагностика узла «Термистор NTC холодильной / морозильной камеры и датчик испарителя» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД 5E Ошибка 5E (5C / E5) на холодильнике Samsung — сбой системы разморозки холодильного или морозильного испарителя (обрыв ТЭНа оттайки). Инструментальная диагностика узла «Трубчатый (или гибкий) ТЭН оттайки испарителя и термопредохранитель 72 °C / 77 °C» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД 8E Ошибка 8E (8C / 14E) на холодильнике Samsung — неисправность датчика ледогенератора или зоны свежести CoolSelect. Инструментальная диагностика узла «Термистор NTC холодильной / морозильной камеры и датчик испарителя» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3400 ₽
КОД 21E Ошибка 21E (21C) на холодильнике Samsung — блокировка или отказ вентилятора испарителя морозильной камеры. Инструментальная диагностика узла «Бесщеточный электродвигатель вентилятора No Frost (12V / 13V DC с датчиком обратной связи FG)» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3900 ₽
КОД 22E Ошибка 22E (22C) на холодильнике Samsung — неисправность вентилятора обдува холодильной камеры. Инструментальная диагностика узла «Бесщеточный электродвигатель вентилятора No Frost (12V / 13V DC с датчиком обратной связи FG)» на моделях Samsung (Холодильники) (RB37A5200SA, RB30J3000WW, RL48RLBMG), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3900 ₽
Мастер по Samsung (Холодильники) (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера