РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Rinnai КОД 12
[!] ВЫСОКИЙ РИСК: Газовый тракт и контроль ионизации

Ошибка 12 на котле Rinnai — срыв и затухание пламени во время работы горелки (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка 12 на котле Rinnai — срыв и затухание пламени во время работы горелки. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Газовый тракт и контроль ионизации» с индикацией кода 12 на дисплее Rinnai
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 6 090 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 200 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Rinnai? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду 12 на Rinnai: Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ?
Предписание: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: Проверьте отсутствие окисления в колодке разъема и наличие напряжения со стороны платы (220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC).
Следующее действие: Узел неисправен (норма: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC). Требуется замена детали «Газовый клапан и электрод розжига/ионизации» (OEM: 440014251 / 440012640).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка 12 повторно после устранения причины и перезапуска питания Rinnai?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру 440014251 / 440012640 или выезд сервисного инженера по Rinnai.
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Rinnai работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду 12

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ
40% случаев
Нагар на электроде ионизации (контроля пламени) или нарушение фазировки вилки 220В
35% случаев
Обрыв запорной катушки газового клапана или отказ реле розжига на плате
25% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Газовый клапан и электрод розжига/ионизации для Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE) OEM: 440014251 / 440012640 Ориентир: ~6 400 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Rinnai OEM: 440014301 (Блок управления Rinnai RMF/EMF) Ориентир: ~6 090 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации
Эталонное сопротивление / сигнал: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC
Напряжение питания цепи: 220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC
Примечание инженера СЦ: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что означает код ошибки 12 на Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка 12 на котле Rinnai — срыв и затухание пламени во время работы горелки. Необходимо проверить узел «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки 12 на Rinnai?
О: Для серий Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE) применяется деталь «Газовый клапан и электрод розжига/ионизации» с каталожным номером OEM: 440014251 / 440012640 (ориентировочная стоимость ~6 400 ₽).

Смежные коды неисправностей Rinnai

ВСЕ КОДЫ RINNAI →
КОД 11 Ошибка 11 на газовом котле Rinnai (RMF, EMF, BR-U) — отсутствие розжига (нет подачи газа или искры). Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД 14 Ошибка 14 на котле Rinnai — перегрев теплообменника и размыкание биметаллического предохранителя. Инструментальная диагностика узла «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4400 ₽
КОД 15 Ошибка 15 на котле Rinnai — обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC контура отопления. Инструментальная диагностика узла «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
КОД 16 Ошибка 16 на котле Rinnai — закипание теплоносителя в теплообменнике (> 95 °C за 3 секунды). Инструментальная диагностика узла «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4400 ₽
КОД 17 Ошибка 17 на котле Rinnai — утечка воды и частая автоматическая подпитка контура. Инструментальная диагностика узла «Гидравлическое реле минимального давления воды (гидростат)» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
КОД 20 Ошибка 20 на котле Rinnai — неверная конфигурация DIP-переключателей на электронном блоке. Инструментальная диагностика узла «Входной фильтр питания платы и стабилизатор напряжения» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3600 ₽
КОД 28 Ошибка 28 на котле Rinnai — нарушение связи выносного пульта управления с котлом. Инструментальная диагностика узла «Входной фильтр питания платы и стабилизатор напряжения» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3600 ₽
КОД 31 Ошибка 31 на котле Rinnai — неисправность термистора защиты от замерзания. Инструментальная диагностика узла «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)» на моделях Rinnai (BR-RMF, BR-EMF, BR-UE), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~2900 ₽
Мастер по Rinnai (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера