Ошибка E2 на газовом котле Mizudo (M24TH, M24T, M17T) — неисправность датчика температуры контура отопления (обрыв / КЗ NTC)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Выход из строя терморезистора NTC подающей линии отопления (артикул AA.03.01.0004, номинал 10 кОм при +25°C) или окисление его разъема.
Внешние признаки (без цифрового табло): На дисплее котла вместо текущей температуры теплоносителя загорается код E2, горелка блокируется
Норматив проверки
10 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 790 ₽
Тариф СЦ с работой
~2 900 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Mizudo?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду E2 на Mizudo: Внутренний обрыв или уход номинала полупроводникового терморезистора NTC?
Предписание: Отключите штекер датчика NTC, переведите мультиметр на предел 20 кОм и согрейте латунный корпус датчика пальцами: у исправного NTC сопротивление плавно снижается с 10–12 кОм вниз.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: При исправном датчике/узле проверьте отсутствие зеленого окисла в колодке разъема и наличие напряжения питания со стороны платы (Опорное напряжение на снятой фишке со стороны электронной платы: 3.3 В или 5.0 В DC).
Следующее действие: Узел вышел из строя (норма: При +20°C: ~12.5 кОм; при +25°C: 10.0 кОм; при +50°C: ~3.6 кОм; при +80°C: ~1.25 кОм). Требуется замена детали: «Накладной/погружной датчик температуры NTC отопления» (каталожный номер OEM: AA.03.01.0004).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка E2 повторно после чистки контактов и нажатия кнопки Reset (перезапуска питания)?
Предписание: Закажите оригинальную запчасть по OEM-номеру AA.03.01.0004 в таблице ниже или оформите выезд сервисного инженера по Mizudo.
Следующее действие: Аварийная блокировка успешно снята, оборудование вернулось в штатный рабочий режим.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Внутренний обрыв или уход номинала полупроводникового терморезистора NTC | 58% случаев |
| Попадание влаги или зеленый окисел в двухконтактной фишке датчика температуры | 27% случаев |
| Надлом сигнального провода в жгуте возле датчика | 15% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Накладной/погружной датчик температуры NTC отопления для Mizudo (M24TH, M24T, M17T) | OEM: AA.03.01.0004 | Ориентир: ~790 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Mizudo | OEM: AA.02.01.0001 / AA.02.02.0001 (Плата управления Mizudo) | Ориентир: ~8 400 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C) |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | При +20°C: ~12.5 кОм; при +25°C: 10.0 кОм; при +50°C: ~3.6 кОм; при +80°C: ~1.25 кОм |
| Напряжение питания цепи: | Опорное напряжение на снятой фишке со стороны электронной платы: 3.3 В или 5.0 В DC |
| Примечание инженера СЦ: | Отключите штекер датчика NTC, переведите мультиметр на предел 20 кОм и согрейте латунный корпус датчика пальцами: у исправного NTC сопротивление плавно снижается с 10–12 кОм вниз. |
В: Какой именно узел нужно проверить мультиметром при ошибке E2 на Mizudo?
О: По сервисной документации Mizudo код E2 напрямую отвечает за узел «Датчик температуры NTC контура отопления (10 кОм при +25°C)». Эталонный параметр при проверке мультиметром: При +20°C: ~12.5 кОм; при +25°C: 10.0 кОм; при +50°C: ~3.6 кОм; при +80°C: ~1.25 кОм.
В: Какой заводской артикул (OEM) запчасти подходит для устранения ошибки E2 на Mizudo (M24TH, M24T, M17T)?
О: Для ремонта данной неисправности на моделях Mizudo (M24TH, M24T, M17T) используется деталь «Накладной/погружной датчик температуры NTC отопления» с каталожным OEM-номером AA.03.01.0004 (средняя стоимость ~790 ₽).