РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Krups КОД СИМПТОМ C-02
[!] ВЫСОКИЙ РИСК: Термоблок (бойлер), датчик NTC и термопредохранители

Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference): Кофемашина не взбивает молочную пену и не дает пар — чистка жиклера капучинатора и проверка электромагнитного клапана

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Кофемашина не взбивает молочную пену и не дает пар — чистка жиклера капучинатора и проверка электромагнитного клапана. Пошаговая проверка узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» мультиметром на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Кофемашина не взбивает молочную пену и не дает пар — чистка жиклера капучинатора и проверка электромагнитного клапана (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Krups)
Норматив проверки
35 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 2 900 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 300 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Krups? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Krups: Срабатывание (обрыв) невосстанавливаемого термопредохранителя 192 °C на корпусе бойлера из-за пробоя симистора нагрева?
Предписание: Термопредохранители на корпусе бойлера обжимаются только стальными гильзами — паять их оловом нельзя, при нагреве бойлера до 140 °C в режиме пара припой расплавится!
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» норме (Сопротивление ТЭНа термоблока: 34 – 44 Ом; термопредохранители TCO (2 шт.): по 0 Ом; датчик NTC при 25 °C: ~100 кОм (Saeco/DeLonghi) или ~12 кОм)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC с оптосимистора платы управления в режиме разогрева) и вторую причину: Обрыв или уход номинала датчика температуры NTC на термоблоке.
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Термоблок (бойлер) в сборе / датчик NTC и комплект термопредохранителей» (оригинальный OEM-номер: MS-5A21288 / MS-5A21195 (Термоблок в сборе Krups EA81/EA89)).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ C-02

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Срабатывание (обрыв) невосстанавливаемого термопредохранителя 192 °C на корпусе бойлера из-за пробоя симистора нагрева
50% случаев
Обрыв или уход номинала датчика температуры NTC на термоблоке
35% случаев
Перегорание одной из двух нагревательных подков алюминиевого термоблока
15% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Термоблок (бойлер) в сборе / датчик NTC и комплект термопредохранителей для Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference) OEM: MS-5A21288 / MS-5A21195 (Термоблок в сборе Krups EA81/EA89) Ориентир: ~2 900 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Krups OEM: MS-5A21254 (Силовая плата управления Krups EA81) Ориентир: ~6 235 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C
Эталонное сопротивление / сигнал: Сопротивление ТЭНа термоблока: 34 – 44 Ом; термопредохранители TCO (2 шт.): по 0 Ом; датчик NTC при 25 °C: ~100 кОм (Saeco/DeLonghi) или ~12 кОм
Напряжение питания цепи: 220 В AC с оптосимистора платы управления в режиме разогрева
Примечание инженера СЦ: Термопредохранители на корпусе бойлера обжимаются только стальными гильзами — паять их оловом нельзя, при нагреве бойлера до 140 °C в режиме пара припой расплавится!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), если возникла проблема: Кофемашина не взбивает молочную пену и не дает пар — чистка жиклера капучинатора и проверка электромагнитного клапана?
О: Первым делом проверьте «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C». Эталонное значение при проверке мультиметром: Сопротивление ТЭНа термоблока: 34 – 44 Ом; термопредохранители TCO (2 шт.): по 0 Ом; датчик NTC при 25 °C: ~100 кОм (Saeco/DeLonghi) или ~12 кОм. Оригинальный артикул запчасти (OEM): MS-5A21288 / MS-5A21195 (Термоблок в сборе Krups EA81/EA89).

Смежные коды неисправностей Krups

ВСЕ КОДЫ KRUPS →
КОД 01 Ошибка 01 (Error 1) на кофемашине Krups (EA81 / EA89 / Evidence) — неисправность двухходового дистрибьютора (распределителя воды). Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД 02 Ошибка 02 (Error 2) на кофемашине Krups — сбой в работе кофемолки (блокировка конических жерновов). Инструментальная диагностика узла «Коллекторный двигатель кофемолки (230V DC) со стальными или керамическими жерновами» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3900 ₽
КОД 03 Ошибка 03 (Error 3) на кофемашине Krups — неисправность датчика давления гидравлического поршня прессования. Инструментальная диагностика узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД 04 Ошибка 04 (Error 4) на кофемашине Krups — заклинивание верхнего поршня гидроцилиндра заварочного узла. Инструментальная диагностика узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД 05 Ошибка 05 (Error 5) на кофемашине Krups — нет вращения крыльчатки счетчика воды (флоуметра) или отказ помпы Ulka. Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД 06 Ошибка 06 (Error 6) на кофемашине Krups — засор гидравлического тракта термоблока или сита поршня накипью. Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД 07 Ошибка 07 (Error 7) на кофемашине Krups — пробой симистора нагрева бойлера на силовой плате. Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД 08 Ошибка 08 (Error 8) на кофемашине Krups — термоблок не выходит на рабочую температуру (обрыв ТЭНа или термопредохранителя). Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
Мастер по Krups (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера