РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Krups / Крупс КОД СИМПТОМ C-01
[ВНИМАНИЕ] Заварочный блок (ЗБ) и привод редуктора

Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference): Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана (Крупс)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана. Пошаговая проверка узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» мультиметром на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Krups)
Обозначения в запросах и документации: Krups ошибка СИМПТОМ C-01 • Крупс ошибка СИМПТОМ C-01
Норматив проверки
20 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 3 200 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 500 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Krups? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Krups: Заклинивание поршня заварочного блока из-за высыхания пищевой силиконовой смазки и обрастания кофейными маслами?
Предписание: В 80% случаев клин заварочного блока происходит из-за того, что горячей водой смылась пищевая силиконовая смазка с направляющих салазок и уплотнительного кольца поршня!
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» норме (Сопротивление мотора привода ЗБ (DC): 18 – 45 Ом; концевые микропереключатели редуктора: 0 Ом при нажатии лапки)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (Импульсное напряжение 24–36 В DC (реверсивное) с Н-моста платы управления при инициализации) и вторую причину: Окисление или залипание концевого микропереключателя верхнего/нижнего положения на редукторе.
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Заварочный блок в сборе / ремкомплект уплотнителей и микропереключатель редуктора» (оригинальный OEM-номер: MS-5A21288 / MS-0697943 (Гидроцилиндр и поршень термоблока Krups)).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ C-01

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Заклинивание поршня заварочного блока из-за высыхания пищевой силиконовой смазки и обрастания кофейными маслами
60% случаев
Окисление или залипание концевого микропереключателя верхнего/нижнего положения на редукторе
25% случаев
Срезание зубьев большой шестерни редуктора или перекос вала (Заварочный блок не вставляется на место)
15% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Заварочный блок в сборе / ремкомплект уплотнителей и микропереключатель редуктора для Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference) OEM: MS-5A21288 / MS-0697943 (Гидроцилиндр и поршень термоблока Krups) Ориентир: ~3 200 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Krups OEM: MS-5A21254 (Силовая плата управления Krups EA81) Ориентир: ~5 075 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели
Эталонное сопротивление / сигнал: Сопротивление мотора привода ЗБ (DC): 18 – 45 Ом; концевые микропереключатели редуктора: 0 Ом при нажатии лапки
Напряжение питания цепи: Импульсное напряжение 24–36 В DC (реверсивное) с Н-моста платы управления при инициализации
Примечание инженера СЦ: В 80% случаев клин заварочного блока происходит из-за того, что горячей водой смылась пищевая силиконовая смазка с направляющих салазок и уплотнительного кольца поршня!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), если возникла проблема: Кофемашина наливает кофе по капле или сливает всю воду в поддон — чистка сита заварочного блока и замена дренажного клапана?
О: Первым делом проверьте «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели». Эталонное значение при проверке мультиметром: Сопротивление мотора привода ЗБ (DC): 18 – 45 Ом; концевые микропереключатели редуктора: 0 Ом при нажатии лапки. Оригинальный артикул запчасти (OEM): MS-5A21288 / MS-0697943 (Гидроцилиндр и поршень термоблока Krups).

Смежные коды неисправностей Krups

ВСЕ КОДЫ KRUPS →
КОД 01 Ошибка 01 (Error 1) на кофемашине Krups (EA81 / EA89 / Evidence) — неисправность двухходового дистрибьютора (распределителя воды). Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД 02 Ошибка 02 (Error 2) на кофемашине Krups — сбой в работе кофемолки (блокировка конических жерновов). Инструментальная диагностика узла «Коллекторный двигатель кофемолки (230V DC) со стальными или керамическими жерновами» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3900 ₽
КОД 03 Ошибка 03 (Error 3) на кофемашине Krups — неисправность датчика давления гидравлического поршня прессования. Инструментальная диагностика узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД 04 Ошибка 04 (Error 4) на кофемашине Krups — заклинивание верхнего поршня гидроцилиндра заварочного узла. Инструментальная диагностика узла «Мотор-редуктор привода заварочного устройства и верхний/нижний концевые микропереключатели» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД 05 Ошибка 05 (Error 5) на кофемашине Krups — нет вращения крыльчатки счетчика воды (флоуметра) или отказ помпы Ulka. Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД 06 Ошибка 06 (Error 6) на кофемашине Krups — засор гидравлического тракта термоблока или сита поршня накипью. Инструментальная диагностика узла «Вибрационная помпа Ulka EP5/EX5 (48W) и крыльчатка датчика протока (флоуметра)» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3200 ₽
КОД 07 Ошибка 07 (Error 7) на кофемашине Krups — пробой симистора нагрева бойлера на силовой плате. Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
КОД 08 Ошибка 08 (Error 8) на кофемашине Krups — термоблок не выходит на рабочую температуру (обрыв ТЭНа или термопредохранителя). Инструментальная диагностика узла «Проточный нагревательный термоблок (1200–1400 Вт), термодатчик NTC и термопредохранители 192 °C / 216 °C» на моделях Krups (Essential EA8108, Evidence EA8918, Intuition Preference), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4300 ₽
Мастер по Krups (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера