РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Kiturami / Китурами КОД 97 (97E)
[!] ВЫСОКИЙ РИСК: Газовый тракт и контроль ионизации

Ошибка 97 на котле Kiturami — срабатывание датчика утечки бытового газа внутри корпуса котла или помещения (World Alpha, Twin Alpha, TGB Hi Fin) (Китурами, код 97E / 97Е)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Ошибка 97 на котле Kiturami — срабатывание датчика утечки бытового газа внутри корпуса котла или помещения. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Kiturami (World Alpha, Twin Alpha, TGB Hi Fin), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Срабатывание аварийной защиты по цепи «Газовый тракт и контроль ионизации» с индикацией кода 97 на дисплее Kiturami
Обозначения в запросах и документации: Kiturami ошибка 97 • Китурами ошибка 97 • Китурами ошибка 97E • Китурами ошибка 97Е
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 5 600 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 200 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Kiturami? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду 97 на Kiturami: Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ?
Предписание: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: Проверьте отсутствие окисления в колодке разъема и наличие напряжения со стороны платы (220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC).
Следующее действие: Узел неисправен (норма: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC). Требуется замена детали «Газовый клапан и датчик контроля пламени (ионизации/ИК)» (OEM: TP.11.1410021 / TP.11.1410055).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка 97 повторно после устранения причины и перезапуска питания Kiturami?
Предписание: Требуется замена дефектного узла по каталожному OEM-номеру TP.11.1410021 / TP.11.1410055 или выезд сервисного инженера по Kiturami.
Следующее действие: Аварийная блокировка сброшена, техника Kiturami работает в штатном режиме.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду 97

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ
40% случаев
Нагар на электроде ионизации (контроля пламени) или нарушение фазировки вилки 220В
35% случаев
Обрыв запорной катушки газового клапана или отказ реле розжига на плате
25% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Газовый клапан и датчик контроля пламени (ионизации/ИК) для Kiturami (World Alpha, Twin Alpha, TGB Hi Fin) OEM: TP.11.1410021 / TP.11.1410055 Ориентир: ~5 600 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Kiturami OEM: CTX-1500 / NCTX-3000 (Блок управления Kiturami) Ориентир: ~6 090 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации
Эталонное сопротивление / сигнал: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC
Напряжение питания цепи: 220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC
Примечание инженера СЦ: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что означает код ошибки 97 на Kiturami (World Alpha, Twin Alpha, TGB Hi Fin) и какой узел проверять мультиметром?
О: Ошибка 97 на котле Kiturami — срабатывание датчика утечки бытового газа внутри корпуса котла или помещения. Необходимо проверить узел «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации». Заводская норма при прозвонке мультиметром: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC.
В: Какой оригинальный артикул (OEM) запчасти подходит для ремонта ошибки 97 на Kiturami?
О: Для серий Kiturami (World Alpha, Twin Alpha, TGB Hi Fin) применяется деталь «Газовый клапан и датчик контроля пламени (ионизации/ИК)» с каталожным номером OEM: TP.11.1410021 / TP.11.1410055 (ориентировочная стоимость ~5 600 ₽).

Смежные коды неисправностей Kiturami

ВСЕ КОДЫ KITURAMI →
КОД 01 Блок управления CTX-1500 не получил сигнал от датчика пламени (TP.11.1410055) после подачи напряжения на газовый клапан (TP.11.1410021). Ремонт ~4200 ₽
КОД 02 Контроллер фиксирует наличие пламени до включения искры розжига либо отсутствует заземление корпуса котла. Ремонт ~4900 ₽
КОД 03 Затухание факела горелки в процессе работы из-за падения входного давления газа или обратной ветровой тяги в коаксиальном дымоходе. Ремонт ~4200 ₽
КОД 04 Обрыв или короткое замыкание термистора температуры отопительной воды (артикул TP.11.1410059). Ремонт ~2900 ₽
КОД 05 Разомкнута цепь биметаллического датчика перегрева (TP.11.1410061) вследствие прекращения циркуляции теплоносителя. Ремонт ~4400 ₽
КОД 06 Скорость вращения турбины дымососа (TP.11.1410018) не соответствует заданной или не замкнулся датчик давления воздуха (TP.11.1410062). Ремонт ~3600 ₽
КОД 95 Датчик минимального уровня/давления воды (TP.11.1410063) разомкнут из-за утечки в контуре отопления или спустившего расширительного бака. Ремонт ~2900 ₽
КОД 96 Превышение порога предельной температуры из-за завоздушивания рубашки теплообменника или заклинивания насоса KP-6000. Ремонт ~4400 ₽
Мастер по Kiturami (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера