РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Ferroli / Ферроли КОД СИМПТОМ N-04
[!] ВЫСОКИЙ РИСК: Газовый тракт и контроль ионизации

Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24): Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа (Ферроли)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа. Пошаговая проверка узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» мультиметром на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Ferroli)
Обозначения в запросах и документации: Ferroli ошибка СИМПТОМ N-04 • Ферроли ошибка СИМПТОМ N-04
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 6 090 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 200 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Ferroli? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Ferroli: Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ?
Предписание: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» норме (Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC) и вторую причину: Нагар на электроде ионизации (контроля пламени) или нарушение фазировки вилки 220В.
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Газовый клапан и электрод розжига/ионизации» (оригинальный OEM-номер: 39841320 / 39819570).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ N-04

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Перекрыт газовый кран, воздушная пробка в магистрали или сработал клапан КТЗ
40% случаев
Нагар на электроде ионизации (контроля пламени) или нарушение фазировки вилки 220В
35% случаев
Обрыв запорной катушки газового клапана или отказ реле розжига на плате
25% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Газовый клапан и электрод розжига/ионизации для Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24) OEM: 39841320 / 39819570 Ориентир: ~6 400 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Ferroli OEM: 39841342 / DBM01.1A (Плата Ferroli Bertelli) Ориентир: ~6 090 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации
Эталонное сопротивление / сигнал: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC
Напряжение питания цепи: 220 В AC на запорных катушках в момент искрообразования; между нулем розетки и корпусом котла < 2 В AC
Примечание инженера СЦ: Первым делом переверните вилку питания котла в розетке на 180 градусов (для фазозависимых плат) и зачистите стержень электрода ионизации мелкой наждачной бумагой P1000 до металлического блеска.

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), если возникла проблема: Газовый котел громко хлопает (взрывается газ) при розжиге горелки — регулировка зазора электрода и давления газа?
О: Первым делом проверьте «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации». Эталонное значение при проверке мультиметром: Запорные катушки клапана: 0.88 – 6.5 кОм (SIT 845 Sigma / Navien 5.5 кОм); модулирующая катушка: 40 – 130 Ом. Ток ионизации в пламени: 1.5 – 8.0 мкА DC. Оригинальный артикул запчасти (OEM): 39841320 / 39819570.

Смежные коды неисправностей Ferroli

ВСЕ КОДЫ FERROLI →
КОД A01 Ошибка A01 на газовом котле Ferroli (Fortuna, Domiproject, Diva) — отсутствие розжига горелки. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД A02 Ошибка A02 на котле Ferroli — сигнал ложного (паразитного) пламени при выключенной горелке. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД A03 Ошибка A03 на котле Ferroli — срабатывание защиты от перегрева теплообменника (> 102 °C). Инструментальная диагностика узла «Предохранительный термостат перегрева (STB / klixon) и обмотка насоса» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4400 ₽
КОД A06 Ошибка A06 на котле Ferroli — многократная потеря пламени сразу после цикла розжига (5 раз за 4 минуты). Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД A09 Ошибка A09 на котле Ferroli — обрыв катушки модуляции или запорной катушки газового клапана Honeywell/SIT. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД A16 Ошибка A16 на котле Ferroli — неисправность запорной арматуры газового клапана. Инструментальная диагностика узла «Катушки газового клапана и цепь электрода ионизации» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4200 ₽
КОД A21 Ошибка A21 на котле Ferroli — нарушение сгорания или засорение коаксиального дымохода. Инструментальная диагностика узла «Дифференциальное реле давления воздуха (прессостат) и электродвигатель вентилятора» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3600 ₽
КОД F04 Ошибка F04 на котле Ferroli — срабатывание термостата дымовых газов. Инструментальная диагностика узла «Дифференциальное реле давления воздуха (прессостат) и электродвигатель вентилятора» на моделях Ferroli (Fortuna F24, Domiproject F24, Diva F24), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3600 ₽
Мастер по Ferroli (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера