Electrolux (Водонагреватели) (EWH 50 Formax DL, EWH 80 Royal Flash, EWH 50 Centurio IQ): Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром. Пошаговая проверка узла «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре» мультиметром на моделях Electrolux (Водонагреватели) (EWH 50 Formax DL, EWH 80 Royal Flash, EWH 50 Centurio IQ) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Electrolux (Водонагреватели))
Обозначения в запросах и документации: Electrolux (Водонагреватели) ошибка СИМПТОМ W-01
Норматив проверки
40 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 850 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 900 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Electrolux (Водонагреватели)?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Electrolux (Водонагреватели): Разрушение оболочки трубчатого ТЭНа из-за полностью растворившегося магниевого анода и пробой тока на корпус?
Предписание: Если при включении вилки моментально отщелкивает кнопка Reset на коробочке УЗО шнура — оболочка медного/нержавеющего ТЭНа лопнула от коррозии и спираль пробивает 220 В прямо в воду!
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре» норме (Сопротивление спирали 1.3 кВт: ~37–40 Ом; спирали 0.7 кВт: ~68–72 Ом; сопротивление изоляции между клеммами ТЭНа и фланцем: > 10 МОм)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (220 В AC на клеммах ТЭНа после включения режима нагрева (Standard / Fast / Boost)) и вторую причину: Перегорание основной спирали 1.3 кВт (бойлер греет воду в 3 раза дольше только на второй спирали 0.7 кВт).
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «ТЭН на фланце (1.3 + 0.7 кВт) с прокладкой и магниевым анодом» (оригинальный OEM-номер: ET-010101 / SEH-0.8/1.2kW (Комплект сухих ТЭНов 800Вт + 1200Вт)).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Разрушение оболочки трубчатого ТЭНа из-за полностью растворившегося магниевого анода и пробой тока на корпус | 65% случаев |
| Перегорание основной спирали 1.3 кВт (бойлер греет воду в 3 раза дольше только на второй спирали 0.7 кВт) | 25% случаев |
| Подгорание плоских клемм «фастон» на выводах ТЭНа из-за слабого обжима | 10% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| ТЭН на фланце (1.3 + 0.7 кВт) с прокладкой и магниевым анодом для Electrolux (Водонагреватели) (EWH 50 Formax DL, EWH 80 Royal Flash, EWH 50 Centurio IQ) | OEM: ET-010101 / SEH-0.8/1.2kW (Комплект сухих ТЭНов 800Вт + 1200Вт) | Ориентир: ~1 850 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Electrolux (Водонагреватели) | OEM: ET-010204 (Плата управления Electrolux EWH Formax DL) | Ориентир: ~5 655 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление спирали 1.3 кВт: ~37–40 Ом; спирали 0.7 кВт: ~68–72 Ом; сопротивление изоляции между клеммами ТЭНа и фланцем: > 10 МОм |
| Напряжение питания цепи: | 220 В AC на клеммах ТЭНа после включения режима нагрева (Standard / Fast / Boost) |
| Примечание инженера СЦ: | Если при включении вилки моментально отщелкивает кнопка Reset на коробочке УЗО шнура — оболочка медного/нержавеющего ТЭНа лопнула от коррозии и спираль пробивает 220 В прямо в воду! |
В: Что делать и какой узел проверять на Electrolux (Водонагреватели) (EWH 50 Formax DL, EWH 80 Royal Flash, EWH 50 Centurio IQ), если возникла проблема: Водонагреватель выбивает УЗО на шнуре или автомат в щитке при включении — диагностика пробоя ТЭНа на корпус мультиметром?
О: Первым делом проверьте «Двухступенчатый трубчатый ТЭН (1.3 кВт + 0.7 кВт = 2.0 кВт) и модуль УЗО на сетевом шнуре». Эталонное значение при проверке мультиметром: Сопротивление спирали 1.3 кВт: ~37–40 Ом; спирали 0.7 кВт: ~68–72 Ом; сопротивление изоляции между клеммами ТЭНа и фланцем: > 10 МОм. Оригинальный артикул запчасти (OEM): ET-010101 / SEH-0.8/1.2kW (Комплект сухих ТЭНов 800Вт + 1200Вт).