РЕЕСТР СЕРВИСНЫХ КОДОВ, ЗАМЕРОВ NTC И OEM-АРТИКУЛОВ • БАЗА РФ (1031 КАРТОЧЕК)
Ballu / Балу КОД СИМПТОМ A-02
[ВНИМАНИЕ] Термодатчик NTC внутреннего / наружного блока

Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09): Из внутреннего блока кондиционера течет вода по стене в комнату — чистка дренажной ванночки и проверка обмерзания испарителя (Балу)

ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Из внутреннего блока кондиционера течет вода по стене в комнату — чистка дренажной ванночки и проверка обмерзания испарителя. Пошаговая проверка узла «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)» мультиметром на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09) и заводские артикулы деталей.
Внешние признаки (без цифрового табло): Из внутреннего блока кондиционера течет вода по стене в комнату — чистка дренажной ванночки и проверка обмерзания испарителя (без вывода цифрового кода ошибки на дисплей Ballu)
Обозначения в запросах и документации: Ballu ошибка СИМПТОМ A-02 • Балу ошибка СИМПТОМ A-02
Норматив проверки
20 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 1 150 ₽
Тариф СЦ с работой
~3 500 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Ballu? Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера

§ 1. Алгоритм локализации и сброса ошибки

РЕГЛАМЕНТ ПРОВЕРКИ
ШАГ 01
Проверьте основную эксплуатационную причину на Ballu: Уход номинала термистора NTC из-за постоянных перепадов температур и конденсата?
Предписание: Датчик трубы (в латунной гильзе) и датчик воздуха (в пластиковой капле) часто объединены в одну двойную колодку — прозванивайте каждую пару отдельно!
Следующее действие: Переходите к проверке узла «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)» мультиметром.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли показания мультиметра на узле «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)» норме (Gree: 15 кОм (воздух) и 20 кОм (труба) при +25 °C; Haier / Midea / Ballu / LG / Hisense: 10 кОм (или 5 кОм) при +25 °C)?
Предписание: Проверьте подачу питания со стороны платы управления (Напряжение на разъеме CN-TH платы внутреннего блока: 2.2 – 2.8 В DC при +25 °C) и вторую причину: Окисление разъема датчика на плате внутреннего или внешнего блока.
Следующее действие: Узел неисправен. Замените деталь «Сдвоенный датчик температуры NTC (воздух + труба испарителя)» (оригинальный OEM-номер: 17400513000720 / 11201007000088 (NTC 10 кОм)).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →

§ 2. Статистика отказов узлов по коду СИМПТОМ A-02

ДАННЫЕ СЦ РФ
Причина возникновения / Вышедший из строя узел Доля обращений
Уход номинала термистора NTC из-за постоянных перепадов температур и конденсата
65% случаев
Окисление разъема датчика на плате внутреннего или внешнего блока
25% случаев
Выскакивание латунной гильзы трубного датчика из посадочного кармана на калаче испарителя
10% случаев

§ 3. Ведомость деталей для замены (OEM-артикулы)

КАТАЛОГ ЗАПЧАСТЕЙ
Наименование узла Каталожный номер (OEM) Средняя цена Наличие и заказ
Сдвоенный датчик температуры NTC (воздух + труба испарителя) для Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09) OEM: 17400513000720 / 11201007000088 (NTC 10 кОм) Ориентир: ~1 150 ₽ Найти на Маркете →
Электронный модуль (плата управления) Ballu OEM: 17122000018625 (Плата управления сплит-системы Ballu) Ориентир: ~5 075 ₽ Найти на Маркете →

§ 4. Инструментальный контроль мультиметром (Ом / В)

ДОПУСКИ И НОМИНАЛЫ
Диагностируемый узел: Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)
Эталонное сопротивление / сигнал: Gree: 15 кОм (воздух) и 20 кОм (труба) при +25 °C; Haier / Midea / Ballu / LG / Hisense: 10 кОм (или 5 кОм) при +25 °C
Напряжение питания цепи: Напряжение на разъеме CN-TH платы внутреннего блока: 2.2 – 2.8 В DC при +25 °C
Примечание инженера СЦ: Датчик трубы (в латунной гильзе) и датчик воздуха (в пластиковой капле) часто объединены в одну двойную колодку — прозванивайте каждую пару отдельно!

§ 5. Регламентные пояснения и частые вопросы

FAQ
В: Что делать и какой узел проверять на Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), если возникла проблема: Из внутреннего блока кондиционера течет вода по стене в комнату — чистка дренажной ванночки и проверка обмерзания испарителя?
О: Первым делом проверьте «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)». Эталонное значение при проверке мультиметром: Gree: 15 кОм (воздух) и 20 кОм (труба) при +25 °C; Haier / Midea / Ballu / LG / Hisense: 10 кОм (или 5 кОм) при +25 °C. Оригинальный артикул запчасти (OEM): 17400513000720 / 11201007000088 (NTC 10 кОм).

Смежные коды неисправностей Ballu

ВСЕ КОДЫ BALLU →
КОД E1 Ошибка E1 на кондиционере Ballu (Olympio, Lagoon) — обрыв или КЗ датчика комнатной температуры воздуха. Инструментальная диагностика узла «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД E2 Ошибка E2 на кондиционере Ballu — неисправность датчика температуры трубки испарителя внутреннего блока. Инструментальная диагностика узла «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД E3 Ошибка E3 на кондиционере Ballu — неисправность датчика температуры конденсатора наружного блока. Инструментальная диагностика узла «Сдвоенный датчик температуры воздуха (Room NTC) и медной гильзы испарителя (Pipe NTC)» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3500 ₽
КОД E4 Ошибка E4 на кондиционере Ballu — отсутствие сигнала вращения вентилятора внутреннего блока. Инструментальная диагностика узла «Электродвигатель тангенциального вентилятора («беличьего колеса») с датчиком Холла» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~3800 ₽
КОД E5 Ошибка E5 на кондиционере Ballu — нарушение межблочной линии связи между внутренним и внешним блоками. Инструментальная диагностика узла «Оптопары приемопередатчика межблочной связи (L–N–S) и фильтр питания внешнего блока» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4100 ₽
КОД E6 Ошибка E6 на кондиционере Ballu — ошибка синхронизации питания или межблочного обмена данными. Инструментальная диагностика узла «Оптопары приемопередатчика межблочной связи (L–N–S) и фильтр питания внешнего блока» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4100 ₽
КОД EC Ошибка EC на кондиционере Ballu — обнаружена утечка хладагента (трубка испарителя не охлаждается при работающем компрессоре). Инструментальная диагностика узла «Реле высокого/низкого давления фреонового контура и сервисный порт всасывания» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~4900 ₽
КОД P0 Ошибка P0 на инверторном кондиционере Ballu — срабатывание защиты силового модуля IGBT / IPM по току. Инструментальная диагностика узла «Интеллектуальный силовой модуль IPM (IGBT-матрица), диодный мост и обмотки компрессора» на моделях Ballu (Olympio Edge BSO-09HN8, Lagoon BSD-09HN1, Eco Smart Inverter BSI-09), эталонные параметры мультиметра и каталожные номера запчастей. Ремонт ~6500 ₽
Мастер по Ballu (Москва) Выезд 0 ₽ • Ремонт за 1 визит
Вызвать мастера