Ошибка 104 на газовом котле Ariston (CARES X, CLAS X, GENUS ONE) — нарушение циркуляции теплоносителя (превышен градиент температуры ΔT)
ОФИЦИАЛЬНАЯ РАСШИФРОВКА ПО СЕРВИС-МАНУАЛУ:
Скорость роста температуры на подаче превышает 20°C/сек либо разница между подачей и обраткой выше 55°C из-за забитого фильтра или заклинившего насоса.
Внешние признаки (без цифрового табло): Горелка включается на 15–20 секунд, резко выключается и выдает ошибку 104
Норматив проверки
15 мин.
Стоимость узла (OEM)
от 6 900 ₽
Тариф СЦ с работой
~4 500 ₽
Нужен срочный выезд инженера по Ariston?
Диагностика 0 ₽ по г. Москва
Вызвать мастера
ШАГ 01
Проверьте первичную причину по коду 104 на Ariston: Потеря емкости пускового конденсатора циркуляционного насоса (упала ниже 1.2 мкФ при норме 2.0–2.6 мкФ) или заклинивание ротора?
Предписание: Открутите плоской отверткой большую латунную пробку по центру насоса (подложив тряпку для пары капель воды), выпустите воздух и проверните торец вала ротора отверткой — он должен вращаться совершенно свободно без заеданий.
Следующее действие: Переходите к инструментальной проверке узла «Статор циркуляционного насоса, пусковой конденсатор и датчик протока» на втором шаге.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 02
Соответствуют ли электрические параметры узла «Статор циркуляционного насоса, пусковой конденсатор и датчик протока» заводскому допуску при замере мультиметром?
Предписание: При исправном датчике/узле проверьте отсутствие зеленого окисла в колодке разъема и наличие напряжения питания со стороны платы (220 В AC на клеммной колодке насоса).
Следующее действие: Узел вышел из строя (норма: Сопротивление обмотки насоса: 165 – 250 Ом; емкость конденсатора: 2.0 – 2.6 мкФ (±5%). Геркон датчика протока при работе насоса: 0 Ом). Требуется замена детали: «Циркуляционный насос Wilo Ariston 2-скоростной» (каталожный номер OEM: 65105075 / 65115303).
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
ШАГ 03
Появляется ли ошибка 104 повторно после чистки контактов и нажатия кнопки Reset (перезапуска питания)?
Предписание: Закажите оригинальную запчасть по OEM-номеру 65105075 / 65115303 в таблице ниже или оформите выезд сервисного инженера по Ariston.
Следующее действие: Аварийная блокировка успешно снята, оборудование вернулось в штатный рабочий режим.
Требуется замена комплектующих или инструментальный замер — оформить заявку дежурному мастеру по г. Москва →
| Причина возникновения / Вышедший из строя узел | Доля обращений |
|---|---|
| Потеря емкости пускового конденсатора циркуляционного насоса (упала ниже 1.2 мкФ при норме 2.0–2.6 мкФ) или заклинивание ротора | 46% случаев |
| Забит сетчатый фильтр грубой очистки (грязевик) перед входом обратки в котел | 34% случаев |
| Залипание флажка датчика протока или картриджа трехходового клапана | 20% случаев |
| Наименование узла | Каталожный номер (OEM) | Средняя цена | Наличие и заказ |
|---|---|---|---|
| Циркуляционный насос Wilo Ariston 2-скоростной для Ariston (CARES X, CLAS X, GENUS ONE) | OEM: 65105075 / 65115303 | Ориентир: ~6 900 ₽ | Найти на Маркете → |
| Электронный модуль (плата управления) Ariston | OEM: 60001582 / 65106195 (Основная плата Ariston GalEvo) | Ориентир: ~8 400 ₽ | Найти на Маркете → |
| Диагностируемый узел: | Статор циркуляционного насоса, пусковой конденсатор и датчик протока |
| Эталонное сопротивление / сигнал: | Сопротивление обмотки насоса: 165 – 250 Ом; емкость конденсатора: 2.0 – 2.6 мкФ (±5%). Геркон датчика протока при работе насоса: 0 Ом |
| Напряжение питания цепи: | 220 В AC на клеммной колодке насоса |
| Примечание инженера СЦ: | Открутите плоской отверткой большую латунную пробку по центру насоса (подложив тряпку для пары капель воды), выпустите воздух и проверните торец вала ротора отверткой — он должен вращаться совершенно свободно без заеданий. |
В: Какой именно узел нужно проверить мультиметром при ошибке 104 на Ariston?
О: По сервисной документации Ariston код 104 напрямую отвечает за узел «Статор циркуляционного насоса, пусковой конденсатор и датчик протока». Эталонный параметр при проверке мультиметром: Сопротивление обмотки насоса: 165 – 250 Ом; емкость конденсатора: 2.0 – 2.6 мкФ (±5%). Геркон датчика протока при работе насоса: 0 Ом.
В: Какой заводской артикул (OEM) запчасти подходит для устранения ошибки 104 на Ariston (CARES X, CLAS X, GENUS ONE)?
О: Для ремонта данной неисправности на моделях Ariston (CARES X, CLAS X, GENUS ONE) используется деталь «Циркуляционный насос Wilo Ariston 2-скоростной» с каталожным OEM-номером 65105075 / 65115303 (средняя стоимость ~6 900 ₽).